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title: "Whatfix Player funktioniert nach dem Update nicht"
slug: "whatfix-player-not-working-after-update"
updated: 2024-08-09T04:44:01Z
published: 2024-08-09T04:44:01Z
canonical: "support.whatfix.com/whatfix-player-not-working-after-update"
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> ## Documentation Index
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# Whatfix Player funktioniert nach dem Update nicht

## Ausgabe

Der Whatfix Player funktioniert nach dem kürzlichen Update des Players nicht auf Ihrem Computer.

## Ursache

Manchmal muss der Player nach einem Update neu installiert werden, damit er ordnungsgemäß funktioniert.

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Weitere Informationen zu Whatfix Player-Updates finden Sie unter [Auto-update auf Whatfix Desktop Player](/desktop/docs/de/autoupdateswhatfixdesktopplayer).

## Lösung

Den Whatfix Player erneut installieren. Installieren Sie den Player auf einer [Benutzerebene](/desktop/docs/de/user-level-installation), oder auf einem [Systemlevel](/desktop/docs/de/bulk-install-player-using-msi-installer). Für weitere Informationen zu den verschiedenen verfügbaren Installationsmethoden in Whatfix Desktop sehen Sie [Einen Installation Methode für Player wählen](/desktop/docs/de/choose-an-installation-method-player).

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Wenn das problem weiterhin steht, wenden Sie sich an [support@whatfix.com](mailto:support@whatfix.com?Subject=Player%20not%20working%20after%20update&Body=Hello%20Team%2C%0AThe%20Whatfix%20Player%20is%20not%20working%20on%20my%20computer%20after%20a%20recent%20update.%0APlease%20provide%20assistance.%0AThanks%20and%20Regards.).