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title: "Self Help Suchverlauf Popup deaktivieren"
slug: "disable-self-help-search-history-popup"
updated: 2026-05-07T00:33:56Z
published: 2026-05-29T04:29:31Z
canonical: "support.whatfix.com/disable-self-help-search-history-popup"
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# Self Help Suchverlauf Popup deaktivieren

Whatfix speichert die 5 zuletzt angesehenen Inhalte im Self Help Segment als Suchverlauf. Diese Historie bleibt für Endbenutzer 90 Tage lang sichtbar oder bis der Browser-Cache gelöscht wird; je nachdem, was früher eintritt. Für weitere Informationen sehen Sie [Verstehen, wie Suche in Self Help funktioniert](/studio/docs/de/understand-how-search-works-in-self-help).

![Retained recent history SH](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Retained%20recent%20history%20SH.gif?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)

Wenn Sie jedoch nicht wollen, dass der Suchverlauf in der Self Help angezeigt wird, können Sie ihn mit den folgenden Schritten deaktivieren:

1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie **Einstellungen**. ![ia_left_nav_settings](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ia_left_nav_settings.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)
2. Klicken Sie **Advanced Customisation**. ![ia_settings_advanced%20configuration](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ia_settings_advanced%20configuration.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)
3. Klicken Sie **Technische Konfiguration**. ![ac_tech config.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ac_tech%20config.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)
4. Klicken Sie **Präferenzen hinzufügen**. ![tech config_add prefrences.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_add%20prefrences.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)

1. Klicken Sie auf **Self Help**. ![tech config_self help.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_self%20help.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)
2. Wählen Sie das Kontrollkästchen **Self Help SuchVerlauf Popup Deaktivieren** aus. ![tech config_enable sh search history popup disable.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_enable%20sh%20search%20history%20popup%20disable.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)
3. Klicken Sie **Hinzufügen**. ![tech config_add button.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_add%20button.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)
4. Wählen Sie das Kontrollkästchen **Self Help SuchVerlauf Popup Deaktivieren** aus. ![tech config_toggle sh search history popup disable.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_toggle%20sh%20search%20history%20popup%20disable.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)
5. Klicken Sie **Speichern**. ![tech config_save.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_save.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A18%3A33Z&se=2026-10-29T07%3A18%3A33Z&sr=c&sp=r&sig=5pRrA8uwkyiejoiWpHocsnm7OPPsJ04Xl8Bwa8u6hB0%3D)