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title: "Whatfix Video-Downloads für Endbenutzer deaktivieren"
slug: "download-whatfix-videos-with-user-permission"
updated: 2026-05-07T00:40:20Z
published: 2026-05-29T04:29:36Z
canonical: "support.whatfix.com/download-whatfix-videos-with-user-permission"
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# Whatfix Video-Downloads für Endbenutzer deaktivieren

Video-Downloads für Ihre Endbenutzer verwalten und kontrollieren. Verwenden Sie den Toggle-Button unter **Benutzerberechtigung** im Video-Bereich des Dashboards, um die Video-Download-Option für alle Videos zu aktivieren, die zu Flows, Pop-ups und Self Help hinzugefügt werden.

> [!WARNING]
> Note:
> 
> Endbenutzer können nur die Videos herunterladen, die auf den Whatfix Cloud-Servern gehostet werden.

Hier erfahren Sie, wie Sie die Berechtigungen für Video-Downloads für Ihre Endbenutzer verwalten können:

1. Gehen Sie zu **Einstellungen**.

![](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Dashboard_Settings.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T08%3A37%3A02Z&se=2026-10-29T09%3A37%3A02Z&sr=c&sp=r&sig=D2jawzRUgquRmWd6gpqJChpRyVHlprtWnwGWA9G2AVI%3D)
2. Klicken Sie **Video**.

![settings_video](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/DB_Settings_Video.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T08%3A37%3A02Z&se=2026-10-29T09%3A37%3A02Z&sr=c&sp=r&sig=D2jawzRUgquRmWd6gpqJChpRyVHlprtWnwGWA9G2AVI%3D)
3. Gehen Sie zu **Benutzerberechtigung** und verwenden Sie die Toggle Option, um Video-Downloads für Ihre Endbenutzer zu aktivieren oder zu deaktivieren. ![](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/image(562).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T08%3A37%3A02Z&se=2026-10-29T09%3A37%3A02Z&sr=c&sp=r&sig=D2jawzRUgquRmWd6gpqJChpRyVHlprtWnwGWA9G2AVI%3D)

> [!WARNING]
> Note:
> 
> - Sobald die erforderlichen Konfigurationen festgelegt sind, haben Endbenutzer die Möglichkeit, Videos entweder aus Flows, Pop-ups oder der Self Help herunterzuladen.
> 
> So können sie die von Whatfix gehosteten Videos von Self Help mit denselben Schritten herunterladen. ![Download Whatfix videos_SelfHelp](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Whatfix%20videos%20on%20self%20help.gif?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T08%3A37%3A02Z&se=2026-10-29T09%3A37%3A02Z&sr=c&sp=r&sig=D2jawzRUgquRmWd6gpqJChpRyVHlprtWnwGWA9G2AVI%3D)