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title: "Fehler: E-Mail-Adresse gehört nicht zu diesem Unternehmen"
slug: "error-email-address-does-not-belong-to-this-enterprise"
updated: 2026-07-03T06:59:48Z
published: 2026-07-03T06:59:48Z
canonical: "support.whatfix.com/error-email-address-does-not-belong-to-this-enterprise"
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> ## Documentation Index
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# Fehler: E-Mail-Adresse gehört nicht zu diesem Unternehmen

## Ausgabe

Wenn Sie versuchen, sich bei Studio anzumelden, um Inhalte zu erstellen, erhalten Sie die Fehlermeldung **E-Mail-Adresse gehört nicht zu diesem Unternehmen**. ![image.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/image%2890%29.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-05T15%3A07%3A29Z&se=2026-11-05T16%3A07%3A29Z&sr=c&sp=r&sig=VwvCOg%2BSXesL6Rt27YnHkyMylL8NDTR11wxz5xQeWTk%3D)

## Wahrscheinlicher Grund

Sie erhalten den Fehler, wenn Sie versuchen, sich im Studio anzumelden, während Sie von einem Gerät aus versuchen, das nicht mit Ihrem Unternehmenskonto verbunden ist.

## Vorgeschlagene Lösung

Bevor Sie sich mit SSO anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie sich über Ihr Unternehmens- oder Organisationskonto an Ihrem Gerät angemeldet haben. Für weitere Informationen sehen Sie [Whatfix Einzelanmeldung](/studio/docs/de/whatfix-single-sign-on).

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Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie [support@whatfix.com](mailto:support@whatfix.com?subject=Getting%20SSO%20error&body=Hi%20team%2C%0A%0AI'm%20getting%20the%20SSO%20login%20error%20message%20while%20trying%20to%20log%20in%20to%20Studio.%0AENT%20ID%3A%0AENT%20name%3A%0A%0ARegards%2C).