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title: "Fehler: HTTP-Status 404 - Nicht gefunden"
slug: "error-http-status-404-not-found"
updated: 2026-07-03T07:00:02Z
published: 2026-07-03T07:00:02Z
canonical: "support.whatfix.com/error-http-status-404-not-found"
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> ## Documentation Index
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# Fehler: HTTP-Status 404 - Nicht gefunden

## Ausgabe

Ich erhalte den Fehler **HTTP Status 404 - Not Found** im Tab des Browsers, wenn ich auf den Download-Link für den [Guidance Analytics Bericht](/studio/docs/de/what-reports-can-be-generated-using-the-whatfix-dashboard) aus der E-Mail klicke. ![https_404_error](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/https_404_error.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T08%3A38%3A14Z&se=2026-10-29T09%3A38%3A14Z&sr=c&sp=r&sig=DuSNOLlnu2fWMeen6dWpQDdOWerokd59wK2W7rKmtAg%3D)

## Wahrscheinlicher Grund

Das System zeigt einen 404-Fehler an, wenn eine aktive Sitzung des Whatfix Dashboards nicht geöffnet ist, während versucht wird, einen Bericht aus einer E-Mail herunterzuladen.

### Vorgeschlagene Lösung

Melden Sie sich im Whatfix Dashboard im selben Browser in einem neuen Tab an und öffnen Sie dann den Download-Link in einem anderen Tab.

              Note

              

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an [support@whatfix.com](mailto:support@whatfix.com?Subject=Unable%20to%20download%20Guidance%20Analytics%20report&Body=Hi%20team%2C%0A%0AI%20am%20getting%20404%20eerror%20while%20trying%20to%20download%20analytics%20report.%20Kindly%20help.).