--- title: "Einen Flow nach dem Schließen wieder aufnehmen" slug: "flow-closure-resume" updated: 2026-05-07T00:37:50Z published: 2026-05-29T04:29:19Z canonical: "support.whatfix.com/flow-closure-resume" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.whatfix.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Einen Flow nach dem Schließen wieder aufnehmen Whatfix ermöglicht die Anzeige der Option **Flow fortsetzen** jedes Mal, wenn Ihre Endbenutzer den Flow manuell über das Schließsymbol schließen. Eine Toast Meldung fordert den Benutzer auf, den Flow wieder aufzunehmen, wenn er ihn versehentlich geschlossen hat. Note: Um die Funktion Flow Closure Resume zu aktivieren, wenden Sie sich an [support@whatfix.com](mailto:support@whatfix.com?Subject=Enable%20Flow%20Closure%20Resume%20feature%20for%20my%20account&Body=Hello%20Team%2C%0A%0APlease%20enable%20the%20Flow%20Closure%20Resume%20feature%20for%20my%20account.). ![](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Flow%20closure%20resume.gif?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) --- Note: Die Toastmeldung verschwindet nach 5 Sekunden. ### Das Flow Closure Resume pop-up konfigurieren Whatfix ermöglicht die Konfiguration des Flow Closure Resume Pop-up auf globaler Ebene und auf Ebene des Flows. Konfigurieren Sie das Flow Closure Resume Pop-up auf globaler Ebene Gehen Sie wie folgt vor, um das Popup Flowabschluss Resume auf globaler Ebene zu konfigurieren: 1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie **Stil**. ![ia_left%20nav_style](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ia_left%20nav_style.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 2. Klicken Sie **Flows**. ![ia_style_flows](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ia_style_flows.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 1. Gehen Sie zum **Flow schließen Nachricht** Tab. ![Flow_navigate to the Flow close message](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Flow_navigate%20to%20the%20Flow%20close%20message.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 2. Wählen Sie das **Flow schließen Nachricht** Kontrollkästchen aus. ![Flow_closure_message checkbox](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Flow_closure_message%20checkbox.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 3. In der **Flow Schließen Nachricht** können Sie die folgenden Konfigurationen vornehmen: - Ändern Sie den Stil, die Ausrichtung, die Größe und die Farbe des Textes im Pop-up zur Wiederaufnahme des Flowabschlusses - Aktivieren oder deaktivieren Sie das **'X' auf dem Pop-up** - Ändern Sie die **'X'-Farbe**. - Ändern Sie der **Button-Farbe** ![Flow closure resume_configurations](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Flow%20closure%20resume_configurations.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 1. Klicken Sie **Speichern**. ![Flow closure resume_save](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Flow%20closure%20resume_save.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) Konfigurieren Sie das Popup Flow Schließen Fortsetzen auf Flow-Ebene Gehen Sie wie folgt vor, um das Popup Flow Schließen Fortsetzen auf Flow-Ebene zu konfigurieren: 1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie **Inhalt**. ![ia_left_nav_content](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ia_left_nav_content.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 2. Klicken Sie **Flows**. ![ia_left%20nav_flows](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ia_left%20nav_flows.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 3. Schweben Sie den Mauscursor über die gewünschte Bewegung und klicken Sie dann auf das Symbol **Bearbeiten**. ![DB_CLM_Click_Edit.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/DB_CLM_Click_Edit%281%29.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 4. Klicken Sie auf **Mehr** und wählen Sie anschließend **Anpassen**. ![db_flow_customize](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/db_flow_customize.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 1. Gehen Sie zum **Flow schließen Nachricht** Tab. ![Flow_navigate to the Flow close message](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Flow_navigate%20to%20the%20Flow%20close%20message.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 2. Wählen Sie das **Flow schließen Nachricht** Kontrollkästchen aus. ![Flow_closure_message checkbox](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Flow_closure_message%20checkbox.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) 3. In der **Flow Schließen Nachricht** können Sie die folgenden Konfigurationen vornehmen: - Ändern Sie den Stil, die Ausrichtung, die Größe und die Farbe des Textes im Flow-Schließungs-Resume-Pop-up. - Aktivieren oder deaktivieren Sie das **'X' auf dem Pop-up** - Ändern Sie die **'X'-Farbe**. - Ändern Sie die **Button Farbe** ![Flow closure resume_configurations](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Flow%20closure%20resume_configurations.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D) Info: Sie können den Text der Toastnachricht nicht ändern. 1. Klicken Sie **Speichern**. ![Flow closure resume_save](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Flow%20closure%20resume_save.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A28%3A38Z&se=2026-10-29T06%3A28%3A38Z&sr=c&sp=r&sig=WDUeUUOajjrp2d1oF7FGV0P5GdiXqrB0afPDlmDLZ%2Bw%3D)