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title: "Cross Sub-Domain Flows verwalten"
slug: "manage-cross-sub-domain-flows"
updated: 2026-05-07T00:34:14Z
published: 2026-05-29T04:29:43Z
canonical: "support.whatfix.com/manage-cross-sub-domain-flows"
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# Cross Sub-Domain Flows verwalten

Ein Subdomain ist ein Teil einer Domain, der vor dem Domainnamen liegt und durch einen Punkt getrennt ist. Subdomains werden häufig auch verwendet, um einen Abschnitt einer Website von der Hauptseite zu trennen. Zum Beispiel ist in der URL http://docs.google.com docs das Subdomäne der Google-Domäne.

Normalerweise ist der Sitzungsspeicher auf eine bestimmte Subdomäne beschränkt, das bedeutet, dass in der Sitzungsspeicherung auf einer Subdomäne gespeicherte Daten nicht direkt von einer anderen Subdomäne abgerufen werden können. Zum Beispiel, wenn ein Flow Schritte 1, 2, 3 auf support.whatfix.com und Schritte 4, 5, 6 auf about.whatfix.com hat, kann wenn ein Benutzer von einem Subdomain zum anderen navigiert, die Sitzungsspeicherbeschränkungen Probleme verursachen, wie den Verlust von Flowinformationen oder das Scheitern des Flows.

Wenn Sie **Subdomain handhaben**aktivieren, verwaltet Whatfix Subdomänenübergreifende Flows. Also, selbst wenn ein Flow über mehrere Subdomänen hinweg verläuft, stellt Whatfix sicher, dass die Flow-Informationen effektiv verwaltet werden, indem die domänenspezifischen Beschränkungen des Sitzungsspeichers umgangen werden.

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um Querdomain-Flows zu verwalten:

1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie **Einstellungen**. ![ia_left_nav_settings](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ia_left_nav_settings.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A17%3A22Z&se=2026-10-29T07%3A17%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=cpFHtOkzqRRlfNmzCEdaoQNKhCkDX1fcOHjrmnNVqiU%3D)
2. Klicken Sie **Advanced Customisation**. ![ia_settings_advanced%20configuration](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ia_settings_advanced%20configuration.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A17%3A22Z&se=2026-10-29T07%3A17%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=cpFHtOkzqRRlfNmzCEdaoQNKhCkDX1fcOHjrmnNVqiU%3D)
3. Klicken Sie **Technische Konfiguration**. ![ac_tech config.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/ac_tech%20config.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A17%3A22Z&se=2026-10-29T07%3A17%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=cpFHtOkzqRRlfNmzCEdaoQNKhCkDX1fcOHjrmnNVqiU%3D)
4. Klicken Sie **Präferenzen hinzufügen**. ![tech config_add prefrences.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_add%20prefrences.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A17%3A22Z&se=2026-10-29T07%3A17%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=cpFHtOkzqRRlfNmzCEdaoQNKhCkDX1fcOHjrmnNVqiU%3D)

1. Klicken Sie **Flows**. ![tech config_flow.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_flow.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A17%3A22Z&se=2026-10-29T07%3A17%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=cpFHtOkzqRRlfNmzCEdaoQNKhCkDX1fcOHjrmnNVqiU%3D)
2. Wählen Sie das Kontrollkästchen **SubDomain handhaben** aus. ![tech config_enable handle subdomain.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_enable%20handle%20subdomain.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A17%3A22Z&se=2026-10-29T07%3A17%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=cpFHtOkzqRRlfNmzCEdaoQNKhCkDX1fcOHjrmnNVqiU%3D)
3. Klicken Sie **Hinzufügen**. ![tech config_add button.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_add%20button.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A17%3A22Z&se=2026-10-29T07%3A17%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=cpFHtOkzqRRlfNmzCEdaoQNKhCkDX1fcOHjrmnNVqiU%3D)
4. Aktivieren Sie den **SubDomain handhaben** Toggle. ![tech config_handle subdomain toggle.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_handle%20subdomain%20toggle.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A17%3A22Z&se=2026-10-29T07%3A17%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=cpFHtOkzqRRlfNmzCEdaoQNKhCkDX1fcOHjrmnNVqiU%3D)
5. Klicken Sie **Speichern**. ![tech config_save.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/tech%20config_save.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T06%3A17%3A22Z&se=2026-10-29T07%3A17%3A22Z&sr=c&sp=r&sig=cpFHtOkzqRRlfNmzCEdaoQNKhCkDX1fcOHjrmnNVqiU%3D)