Q3 R1 2025 Release

	Q4 R2 2024 Veröffentlichung Letzte Aktualisierung: 16. Januar 2025

Inhalt für Endbenutzer mit SSO basierten User Attributes personalisieren

Was ist neu?

Whatfix führt SSO-basierte User Attribute zur Role Segmentation ein, um die Genauigkeit zu verbessern und die Inhaltsbereitstellung zu personalisieren. Sie können jetzt User Attribute direkt von Ihrem SSO-Anbieter abrufen und Inhalte für eine bestimmte Benutzergruppe anzeigen.

Warum ist es für mich wichtig?

Nutzen Sie Attribute aus Ihrem SSO, wie Mitarbeitertyp, Abteilung oder Standort, um Inhalte zu segmentieren und eine maßgeschneiderte Erfahrung für Ihre Endbenutzer zu bieten. Verwenden Sie diese Attribute als Filter in Product Analytics, um tiefer in das Verhalten der Benutzer einzutauchen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Wie mache ich das?

SSO-basierte User Attribute sind eine Beta-Funktion. Benutzen Sie den Anmelden für Beta Button, um loszulegen.

Erweiterte Anwendungsumgebungs-Konfiguration und Whatfix Player Extension

Was gibt es Neues?

Die folgenden Funktionen gelten nur für den Browser Extension basierten Bereitstellungsmodus:

Anwendungsumgebungs-Konfiguration

Whatfix bietet jetzt eine verbesserte Konfiguration der Umgebungsparameter, die es Ihnen ermöglicht, Anwendungsumgebungen unter Verwendung verschiedener Anwendungsattribute wie URLs, CSS-Selektoren, Window Variablen usw. zu definieren. Diese Konfiguration gewährleistet eine genaue Auflösung der Umgebung und verhindert Konflikte, die häufig bei Multi Anwendungsbereitstellungen auftreten. Ordnen Sie Dashboard-Stufen auf der Grundlage Ihrer Anforderungen der Anwendungsumgebung zu, die die Regeln für die Anzeige von Inhalten für Umgebungen vorgibt.

Whatfix Player Extension

Wir stellen die Whatfix Player Extension vor, die alle Funktionalitäten wie Preview Extension, Dev Extension und Production Extension in einer einzigen Super Extension zusammenfasst. Es verfügt über verbesserte Vorschaufunktionen und verwendet dieselbe Erweiterung, um auch Ihren Endbenutzern Inhalte anzuzeigen.

Bisher war für das Testen von Änderungen am Inhalt der Vorschaumodus des Studios und die Dev-Erweiterung erforderlich. Die Einführung der Vorschau Extension hat die Komplexität erhöht, sodass die Installation und das Testen zusätzlicher Änderungen unumgänglich sind.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

Die bevorstehenden Updates der Plattform adressieren kritische Herausforderungen, mit denen Benutzer bei den aktuellen Prozessen zur Inhaltsprüfung und Erweiterungsverwaltung konfrontiert sind.

Diese Initiative wird die Einarbeitungszeiten erheblich verkürzen, indem Prozesse optimiert und die Abhängigkeit von IT-Administratoren bei der Bereitstellung von Erweiterungen reduziert wird. Sie können Umgebungen mühelos eigenständig über das Whatfix Dashboard konfigurieren und anpassen.

Wie mache ich das?

Die Whatfix Player Extension und die erweiterte Konfiguration der Anwendungsumgebung sind Beta Funktionen. Benutzen Sie den Anmelden für Beta Button, um loszulegen.

Verbessertes Dashboard-Bearbeitungserlebnis

Was gibt es Neues?

Die verbesserte Dashboard-Bearbeitungserfahrung für Flows, Smart Tips, Beacons und Launchers führt eine überarbeitete Benutzeroberfläche ein, die die Anpassung und Inhaltsverwaltung innerhalb des Whatfix Guidance Dashboards vereinfacht. Die neue UI ist auf Studio abgestimmt, sodass sowohl Whatfix Studio als auch das Dashboard einheitlich gestaltet sind. Sie können in einer intuitiven und benutzerfreundlichen Umgebung Live-Bearbeitungen vornehmen, Schritte hinzufügen oder löschen, Tooltips anpassen, Branches hinzufügen und vieles mehr.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

Funktionen wie das Bearbeiten von Launchern, das Hinzufügen von Branches zu Flow-Schritten und mehr sind jetzt sowohl im Studio als auch im Dashboard verfügbar, was eine konsistente Bearbeitungserfahrung auf beiden Plattformen bietet.

Wie mache ich das?

Das verbesserte Dashboard-Bearbeitungserlebnis ist eine Beta Funktion. Benutzen Sie den Anmelden für Beta Button, um loszulegen.

Weitere Informationen finden Sie unter Verbessertes Dashboard Bearbeitungserlebnis.

CSS für Tooltip Anpassung verwenden

Was gibt es Neues?

Whatfix ermöglicht es Ihnen, das Aussehen von Tooltips mithilfe von CSS-Anpassungen zu verändern. Nehmen Sie detaillierte visuelle Anpassungen an Tooltips vor, die sonst aufgrund der begrenzten UI-Optionen nicht möglich sind.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

Die CSS-Anpassung gibt Ihnen mehr Kontrolle über das Design der Tooltips, um den Richtlinien Ihrer Marke zu entsprechen und eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Mit Zugriff auf die CSS-Codeansicht können Sie die Breite der Tooltip anpassen, die Hintergrundfarbe der Tooltip oder die Schriftfarbe des Buttons verändern und vieles mehr.

Wie mache ich das?

Die CSS-Anpassung für Tooltips ist eine Beta-Funktion. Benutzen Sie den Button Anmelden für Beta um loszulegen.

Weitere Informationen finden Sie unter CSS zur Anpassung von Tooltips verwenden.

Verbesserte QuickRead Genauigkeit

Was ist neu?

Whatfix verbessert jetzt die Genauigkeit der QuickRead Antworten.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

QuickRead Antworten können nun alle relevanten Inhalte genauer abrufen und anzeigen.

Es wurden Probleme behoben, bei denen Inhalte verfügbar sind, aber keine Antworten generiert werden.
Verbesserte Lesbarkeit durch automatische Formatierung von Antworten, die Schritt für Schritt Anweisungen oder Aufzählungspunkte erfordern.
Das Modell wurde von GPT-3.5 Turbo auf GPT-4o aktualisiert.
Verbesserte Zitierqualität, Reduzierung der Abweichungen um 60 %.

Wie mache ich das?

Diese Verbesserungen gelten automatisch, wenn Sie QuickRead zum ersten Mal nach dieser Version aktivieren. Wenn Ihr Konto bereits mit QuickRead aktiviert ist, werden die Verbesserungen schrittweise eingeführt, da dies eine Neuverarbeitung und Segmentierung des Inhalts zur Verbesserung der Genauigkeit umfasst. Wenn Sie QuickRead früher aktivieren und darauf zugreifen möchten, kontaktieren Sie support@whatfix.com.