- 26 Dec 2024
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Das Verhalten von Widgets mit Visibility Rules verstehen
- Aktualisiert am 26 Dec 2024
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Zuvor wurde die Sichtbarkeit von Widgets durch bestimmte Bedingungen bestimmt, z. B. wenn die Seite geladen wird oder wenn sich die Page Tags ändern. Mit den erweiterten Visibility Rules legt das System die Sichtbarkeit der Widgets fest und aktualisiert sie kontinuierlich in Echtzeit, auch nachdem die Seite geladen wurde. Dies ermöglicht die dynamische Sichtbarkeit von Widgets, bei der Widgets automatisch erscheinen, verschwinden oder basierend auf Echtzeitbedingungen ersetzt werden, ohne dass eine Seitenaktualisierung erforderlich ist.
Wie funktioniert die dynamische Sichtbarkeit von Widgets?
Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem Sie drei Pop-ups (A, B und C) auf einer Seite haben, die jeweils mit verschiedenen UI-Elementen auf der Seite (E1, E2 und E3) verknüpft sind. Die Pop-ups haben unterschiedliche Zeitpunkte der letzten Änderung, wobei Pop-up A das zuletzt aktualisierte und Pop-up C das älteste ist.
Sehen wir uns an, wie die erweiterten Visibility Rules das Erscheinen, Verschwinden und Ersetzen dieser Pop-ups auf der Grundlage der dynamischen Widgetsichtbarkeit festlegen.
Das folgende Video veranschaulicht, wie Pop-ups erscheinen, verschwinden oder basierend auf ihrer Priorität und den Bedingungen ersetzt werden:
Wie werden die Pop-ups angezeigt?
Wenn ein Benutzer mit einem UI-Element (E1, E2 oder E3) interagiert, wird das verknüpfte Pop-up automatisch angezeigt. Zum Beispiel:
Wenn E1 sichtbar wird, erscheint Pop-up A.
Wenn E2 sichtbar wird, erscheint Pop-up B.
Wenn E3 sichtbar ist, erscheint Pop-up C.
Daher wird das Pop-up nur angezeigt, wenn das zugehörige Element auf der Seite sichtbar ist, um sicherzustellen, dass dem Benutzer relevante Inhalte angezeigt werden.
Wie verschwinden die Pop-ups?
Wenn die Bedingungen, die das Erscheinen eines Pop-ups ausgelöst haben, nicht mehr bestehen (z. B. wenn das verknüpfte UI-Element ausgeblendet oder entfernt wird), verschwindet das Pop-up automatisch, ohne dass eine Aktualisierung der Seite erforderlich ist. Zum Beispiel:
Wenn E1 nicht mehr sichtbar ist, verschwindet Pop-up A.
Wenn E2 ausgeblendet wird, verschwindet Pop-up B.
Auf diese Weise wird sichergestellt, dass nur die relevanten Pop-ups angezeigt werden und veraltete automatisch entfernt werden.
Wie werden die Pop-ups ersetzt?
Wenn mehrere Pop-ups auf der Seite ausgelöst werden, hat Pop-up A, das zuletzt aktualisiert wurde, die höchste Priorität und ersetzt ältere Pop-ups wie Pop-up B und Pop-up C.
Wenn zum Beispiel alle drei UI-Elemente (E1, E2 und E3) sichtbar sind, erscheint Pop-up A zuerst, auch wenn Pop-up B und Pop-up C bereits angezeigt werden.
Wenn ein Benutzer mit E1 interagiert, nachdem E2 das Pop-up B ausgelöst hat, ersetzt Pop-up A das Pop-up B, da Pop-up A das zuletzt aktualisierte ist. Durch dieses Ersetzungsverhalten wird sichergestellt, dass das relevanteste und aktuellste Pop-up angezeigt wird.
Note
Diese dynamische Widgetsichtbarkeit gilt auch für andere Widgets wie Self Help und Task List.
Die folgende Tabelle zeigt den Vergleich zwischen dem alten und dem neuen Verhalten für verschiedene Widgetszenarien:
Szenario | Altes Verhalten | Neues Verhalten mit erweiterten Visibility Rules |
---|---|---|
Anzeigeverhalten für Pop-ups und Surveys | Pop-ups oder Surveys werden nur einmal ausgewertet, nachdem die Seite geladen wurde oder wenn sich die Page Tags ändern. Es wird nur ein Widget auf einer Seite angezeigt, wobei Survey Vorrang vor Pop-ups haben. Nehmen wir zum Beispiel an, dass auf einer Seite eine Survey und ein Pop-up konfiguriert sind. Die Survey wird immer zuerst angezeigt, auch wenn das Pop-up kürzlich aktualisiert wurde.
| Die Sichtbarkeit der Widgets wird kontinuierlich überwacht, so dass sie auch nach dem Laden der Seite dynamisch angezeigt werden. Auf einer Seite werden zum Beispiel eine Survey und ein Pop-up konfiguriert. Wenn das Pop-up nach der Anzeige der Survey aktualisiert wird, ersetzt es die Survey dynamisch, ohne dass die Seite aktualisiert werden muss.
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Anzeigeverhalten für Widgets basierend auf Ereignissen in Bezug auf Whatfix | Nehmen wir an, Sie haben Pop-up 1 so eingestellt, dass es erscheint, nachdem ein Flow-Schritt abgeschlossen ist, und der Schritt navigiert zu Seite 2. Auf Seite 2 sind auch Pop-up 2 und Pop-up 3 für die Anzeige konfiguriert. | |
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Anzeigeverhalten für Widgets mit Enterprise Attributes, User Attributes und Cohorts | Wenn ein Segment Enterprise Attributes, User Attribute oder Cohorts verwendet, wird die Auswertung aller dieser Segmente um eine bestimmte Zeit verzögert, bis die Attribute verfügbar sind. Wenn ein Konto zum Beispiel 5 Self Helps hat und eines davon Enterprise Attributes verwendet, wird die Auswertung aller 5 Segmente verzögert, bis das Attribut verfügbar ist. | Das Verhalten bleibt bei erweiterten Visibility Rules gleich. |
Verhalten anzeigen, wenn Widgets getriggert werden durch User Actions | Wenn eine User Action für die meisten Widgets (wie Self Help, Task List, Smart Tips, Beacons und Launchers) ausgelöst wird, werden alle Segmente neu ausgewertet. Bei Pop-ups und Surveys werden jedoch nur die Segmente neu ausgewertet, die die spezifische User Action in ihr Display Rules enthalten. | Wenn einen User Action ausgelöst wird, werden für alle Widget-Typen (Self Help, Task List, Pop-ups, Surveys, Smart Tips, Beacons und Launchers) nur die Segmente neu ausgewertet, die die spezifische User Action in ihr Display Rules enthalten. Dadurch wird sichergestellt, dass nur die für die Aktion relevanten Segmente ausgelöst werden. |