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title: "Benutzer erhalten keine Einladung zum Dashboard"
slug: "users-not-receiving-invite"
updated: 2026-07-03T07:01:41Z
published: 2026-07-03T07:01:41Z
canonical: "support.whatfix.com/users-not-receiving-invite"
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# Benutzer erhalten keine Einladung zum Dashboard

### Ausgabe

Sie haben über Ihr Whatfix Dashboard eine Einladung an einen Benutzer gesendet, aber dieser erhält die Registrierungs-E-Mail nicht.

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### Wahrscheinlicher Grund

Der Registrierungslink wurde möglicherweise an die falsche E-Mail-Adresse gesendet oder ist im Spam-Ordner des E-Mail-Kontos Ihres Benutzers gelandet.

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### Vorgeschlagene Lösungen

- Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse, die Sie beim Einladen eines Benutzers eingegeben haben, korrekt ist.
- Suchen Sie im Spam-Ordner nach der Registrierungs-E-Mail.

              your title goes here

              

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden sie sich an [support@whatfix.com](mailto:support@whatfix.com?subject=Users%20do%20not%20receive%20invite%20to%20dashboard&body=Hi%20team%2C%0A%0AI%20have%20invited%20a%20user%20to%20the%20dashboard%2C%20but%20they%20did%20not%20receive%20an%20invitation%20email.%20Please%20assist.%0A%0ARegards%2C).