--- title: "Whatfix Domains in Salesforce auf die Whitelist setzen" slug: "whitelisting-whatfix-domains-on-salesforce" updated: 2026-05-07T00:42:32Z published: 2026-05-29T04:29:38Z canonical: "support.whatfix.com/whitelisting-whatfix-domains-on-salesforce" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.whatfix.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Whatfix Domains in Salesforce auf die Whitelist setzen Die Aufnahme von Whatfix-Domains in Salesforce Lightning in die Whitelist ermöglicht Whatfix die Kommunikation mit Salesforce Lightning und das Abrufen von inhaltsbezogenen Whatfix-Daten. Wenn Whatfix-Domains nicht auf der Whitelist stehen, können Sie die Leistung Ihrer Inhalte nicht mit Whatfix-Analytics verfolgen. your title goes here Nur Salesforce Lightning-Administratoren können die folgende Aktion ausführen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Whatfix Domains in Salesforce auf die Whitelist zu setzen: 1. Melden Sie sich bei Ihrem Salesforce Lightning Konto an. 2. Klicken Sie auf das **Symbol Einstellungen** und dann auf **Einstellungen**. ![SF_SETUP](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_SETUP.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) 3. Klicken Sie im linken Bereich auf **Sicherheit**. ![SF_security](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_security.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) 4. Klicken Sie auf **CSP Vertrauenswürdige Sites**. ![SF_CSP_sites](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_CSP_sites.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) 5. Klicken Sie auf den Button **Neue vertrauenswürdige Site**. ![SF_new_trusted_site.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_new_trusted_site.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) 6. Geben Sie in das Feld **Name der vertrauenswürdigen Site** einen Namen für die Site ein. Geben Sie zum Beispiel **WhatfixDomain** ein. ![SF_site_name.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_site_name.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) Note Dieses Feld akzeptiert keine Leerzeichen im Namen. Sie müssen 4 Domains auf die Whitelist setzen, und die Vorgehensweise für jede Domain ist angegeben. your title goes here - Nehmen Sie Google Analytics (GA)-Domains nur dann auf die Whitelist, wenn Sie dies für Ihr Konto konfiguriert haben. - Für weitere Informationen sehen Sie [Welche vertrauenswürdigen Whatfix Domains müssen zur Whitelist hinzugefügt werden?](/studio/docs/de/what-are-the-trusted-whatfix-domains-to-whitelist) Für https://whatfix.com  1. Geben Sie in das Feld **Trusted Site URL** **https://whatfix.com** ein. ![SF_trusted_site_url.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_trusted_site_url.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) 2. Aktivieren Sie im Abschnitt **CSP-Direktiven** die Kontrollkästchen **Allow site for connect-src** und **Allow site for frame-src** als Direktiven. ![salesforce_settings_CSP_directives](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/salesforce_settings_CSP_directives.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) your title goes here Standardmäßig sind die Kontrollkästchen **Seite für connect-src erlauben** und **Seite für frame-src erlauben** deaktiviert. Der Abschnitt "CSP-Vertrauenswürdige Websites" zeigt die Liste der auf die Whitelist gesetzten Whatfix-Domains an: ![SF_CSP_list.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_CSP_list.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) Für https://cdn.whatfix.com  1. Geben Sie in das Feld **Trusted Site URL** **https://cdn.whatfix.com** ein. ![salesforce_settings_CSP_whatfix_CDN_url](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/salesforce_settings_CSP_whatfix_CDN_url.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) 2. Aktivieren Sie im Abschnitt **CSP-Direktiven** die Kontrollkästchen **Allow site for connect-src** und **Allow site for frame-src** als Direktiven. ![salesforce_settings_CSP_directives](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/salesforce_settings_CSP_directives.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) your title goes here Standardmäßig sind die Kontrollkästchen **Seite für connect-src erlauben** und **Seite für frame-src erlauben** deaktiviert. Sie können die Liste der auf die Whitelist gesetzten Whatfix-Domänen im Abschnitt CSP-Vertrauenswürdige Seiten einsehen. ![SF_CSP_list.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_CSP_list.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) your title goes here Wenn Sie Google Analytics für Ihr Konto eingerichtet haben, müssen die folgenden Domains ebenfalls zu Ihrer Whitelist hinzugefügt werden. - https://www.google-analytics.com - https://analytics.google.com Für https://www.google-analytics.com  1. Geben Sie in das Feld **Trusted Site URL** **https://www.google-analytics.com** ein. ![salesforce_settings_CSP_GA_site_URL](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/salesforce_settings_CSP_GA_site_URL.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) 2. Aktivieren Sie im Abschnitt **CSP-Direktiven** das Kontrollkästchen **Site für connect-src zulassen** als eine der Direktiven. ![JSintegration_Salesforce_CSPdirectives](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/JSintegration_Salesforce_CSPdirectives.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) your title goes here Standardmäßig ist das Kontrollkästchen **Site für connect-src zulassen** deaktiviert. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Speichern & Neu**. ![SF_save_and_new_button](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_save_and_new_button.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) Sie können die Liste der auf die Whitelist gesetzten Whatfix-Domänen im Abschnitt CSP-Vertrauenswürdige Seiten einsehen. ![SF_CSP_list.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_CSP_list.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) Für https://analytics.google.com  1. Geben Sie in das Feld **URL der vertrauenswürdigen Site** **https://analytics.google.com** ein ![salesforce_settings_CSP_GA_analytics_site_URL_](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/salesforce_settings_CSP_GA_analytics_site_URL_.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) 2. Aktivieren Sie im Abschnitt **CSP-Direktiven** das Kontrollkästchen **Site für connect-src zulassen** als eine der Direktiven. ![JSintegration_Salesforce_CSPdirectives](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/JSintegration_Salesforce_CSPdirectives.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) your title goes here Standardmäßig ist die Option **Site für connect-src zulassen** deaktiviert. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Speichern & Neu**. ![SF_save_and_new_button](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_save_and_new_button.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D) Der Abschnitt "CSP-Vertrauenswürdige Websites" zeigt die Liste der auf die Whitelist gesetzten Whatfix-Domains an: ![SF_CSP_list.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/SF_CSP_list.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T03%3A55%3A34Z&se=2026-10-29T04%3A55%3A34Z&sr=c&sp=r&sig=9RmmJn%2Bhu3PlPtTsaU3CSAWHelEiHABiJcTTZDZ%2FUok%3D)