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Wie kann ich ein automatisch erfasstes Klickereignis in einen anderen Trigger ändern?
  • 12 Jun 2025
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Wie kann ich ein automatisch erfasstes Klickereignis in einen anderen Trigger ändern?

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Artikel-Zusammenfassung

Whatfix Autocapture erfasst nur Klickereignisse oder Interaktionen auf einer Seite. Um den Trigger Typ eines Autocapture Ereignisses in Hovering oder Texteingabe zu ändern, erstellen Sie das Ereignis als User Action.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Ereignis Autocaptured als User Action zu erstellen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Anwendung an und starten Sie dann Whatfix Studio.
    CLM_editor plug in2

  2. Klicken Sie unter Ereignisse auf Ereignis verfolgen.
    auto_capture_track_event

  3. Klicken Sie auf Seite neu laden.
    autocapture_click_refresh_page.png

Note:

Whatfix aktualisiert die Seite, und der Vorschaumodus ist aktiviert.

  1. Gehen Sie in Whatfix Studio zu dem durch die Anzahl der Klicks gekennzeichneten Ereignis Autocaptured und klicken Sie dann auf das Symbol Vorschau.

    autocapture_preview_undefined_event.png

    Note:

    Whatfix verwendet ein rotes Rechteck, um die undefinierten oder unbenannten Autocaptured Ereignisse auf der Seite hervorzuheben. Nachdem Sie in der Vorschau die Position des Ereignisses auf der Seite überprüft haben, können Sie das automatisch erfasste Klickereignis in einen User Action ändern.

  2. Wechseln Sie in Whatfix Studio zu dem Ereignis, das Sie in der Vorschau angezeigt haben, und klicken Sie dann auf das Symbol Name hinzufügen.

    autocapture_add_name_to_undefined_event.png

  3. Klicken Sie auf der Seite auf das markierte Ereignis Autocaptured.

    autocapture_select_highlighted_event.png

  4. Geben Sie in Whatfix Studio einen Namen für das Ereignis ein.

    autocapture_event_name.png

  5. Klicken Sie Weitere Optionen.

    autocapture_more_options.png

  6. Klicken Sie User Action erstellen.

    autocapture_create_user_action.png

    Note:

    Whatfix Studio ändert den Ablauf der Erstellung von User Action.

    autocapture_user_action_experience.png

  7. Den User Action erstellen wie gewohnt mit der gewünschten Abschlussregel oder Triggerart an und speichern Sie sie.

  8. Den User Actions überprüfen und schieben Sie die User Actions zu der Produktion.

Note:

  • Wenn Sie Event Attributes (Beta-Funktion) aus der Autocapture-Erfahrung erfassen möchten, erstellen Sie einen User Action wie in diesem Artikel gezeigt, und dann erfassen Sie Event Attributes aus der User Action.

  • Event Attributes müssen ebenfalls zu der Produktion schieben werden.

  • Das Engagement für die User Actions mit Trend Insights visualisieren. Für weitere Informationen, sehen Sie Trend Insights erstellen.


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