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title: "Wie sehe ich Flow Failure Informationen in Product Analytics?"
slug: "how-do-i-see-flow-failure-information-in-product-analytics"
updated: 2024-09-18T06:55:25Z
published: 2024-09-18T06:55:25Z
canonical: "support.whatfix.com/how-do-i-see-flow-failure-information-in-product-analytics"
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> ## Documentation Index
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# Wie sehe ich Flow Failure Informationen in Product Analytics?

Finden Sie eine konsolidierte Ansicht der Flow-Fehlerinformationen auf dem Whatfix Analytics-Dashboard. Ein Standard Trend Insight namens **Flowausfallbericht** dient als Komplettlösung zur Verfolgung aller Flow Ausfälle.

Das Insight gibt folgende Informationen:

- Inhaltstitel (Name des Flow)
- Anzahl der Schritte
- Grund des Fehlschlags
- Mögliche Aktionen
- Gerätetyp
- Benutzer-ID
- Event Trigger Seiten-URL, d. h. die URL, auf der der Flow abgespielt wird
- Gesamtanzahl der Flow-Schritte fehlgeschlagen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Informationen zu Flow-Ausfällen auf dem Dashboard anzuzeigen:

1. On the [Whatfix Analytics dashboard](/product-analytics/docs/how-can-i-access-the-product-analytics-dashboard), click **Insights**.  

![pa_click_insights_left_pane.png](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/pa_click_insights_left_pane.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A33%3A53Z&se=2026-10-29T06%3A33%3A53Z&sr=c&sp=r&sig=DdQ25zONbrExl3WoGDOpgfKeSHu5dGDoOHKOHrB7cRg%3D)

1. Suchen Sie nach dem **Flow Failure Report** Insight und klicken Sie darauf.

![flow_failure_report_insight(1)](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/flow_failure_report_insight(1).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A33%3A53Z&se=2026-10-29T06%3A33%3A53Z&sr=c&sp=r&sig=DdQ25zONbrExl3WoGDOpgfKeSHu5dGDoOHKOHrB7cRg%3D)

Das folgende ist ein GIF wie der **Flow Failure Report** Insight im Dashboard aussieht:

![flow_failure_insight](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/flow_failure_insight.gif?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A33%3A53Z&se=2026-10-29T06%3A33%3A53Z&sr=c&sp=r&sig=DdQ25zONbrExl3WoGDOpgfKeSHu5dGDoOHKOHrB7cRg%3D)

> [!WARNING]
> Your title goes here
> 
> - Mit Whatfix können Sie Folgendes im Flow Failure Bericht bearbeiten:
> 
> [User filter](/product-analytics/docs/de/user-filters-in-insights)
> 
> [User Breakdown](/product-analytics/docs/de/user-filters-in-insights)
> 
> [Zeitraum](/product-analytics/docs/de/understand-trend-insights)
> 
> [Metrik](/product-analytics/docs/de/understand-trend-insights)
> 
> [Diagrammtyp](/product-analytics/docs/de/understand-trend-insights)
> 
> Diese Änderungen können Sie jedoch nicht in das Insight speichern.
> - Um den Bericht mit Ihren eigenen Änderungen zu visualisieren, klicken Sie auf das **Kopieren** Symbol, um eine Kopie des Flow Failure Fehlerberichts zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter [Trend Insights kopieren](/product-analytics/docs/de/copy-trend-insights).

1. Scrollen Sie nach unten, um das Insight anzuzeigen.

> [!NOTE]
> Your title goes here
> 
> Klicken Sie **Export** um das Insight herunterzuladen. Weitere Informationen finden Sie unter [Trend Insight herunterladen](/product-analytics/docs/de/download-trend-insights).
> 
> ![export_in_flow_failure_report](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/export_in_flow_failure_report.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A33%3A53Z&se=2026-10-29T06%3A33%3A53Z&sr=c&sp=r&sig=DdQ25zONbrExl3WoGDOpgfKeSHu5dGDoOHKOHrB7cRg%3D)