Inhalten über SSO-basierte User Attributes anzeigen

Übersicht

Bisher stützte sich die rollenbasierte Segmentation stark auf Window Variables zur Identifizierung von Benutzerrollen, was die Identifizierung der richtigen Window Variables für jeden Anwendungsfall erschwerte. Die Extraktion von Variablen aus einer Website ist nicht immer genau; häufige Änderungen an der zugrunde liegenden Anwendung können den Prozess unterbrechen, und die Einrichtung von Integrationen kann schwierig und zeitaufwändig sein.

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Die SSO basierte Erfassung von User Attributes ist eine Beta Funktion. Um diese Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.

Um die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der rollenbasierten Segmentation zu verbessern, können Sie mit Whatfix Single Sign-On (SSO)-Attribute abrufen und sie User Attributes zuordnen. Sobald sie abgerufen und als User Attribute hinzugefügt wurden, können Sie sie in Cohorts, Visibility Rules und Product Analytics Filtern verwenden.

Verwenden Sie die User Attributes um Inhalte anzuzeigen oder Analysen für eine bestimmte Gruppe von Benutzern zu verfolgen. Mit SSO basierten User Attributes können Sie zum Beispiel ein Pop-up für ein Belohnungsprogramm nur für das HR-Team Ihres Unternehmens anzeigen oder eine Cohort von Benutzern innerhalb der Vertriebsabteilung erstellen, um das Engagement für vertriebsspezifische Funktionen zu verfolgen.

Voraussetzungen, bevor Sie die Erfassung von SSO-Attributen für Endbenutzer aktivieren:

• Sie müssen die Authentifizierung des Endbenutzers konfigurieren und aktivieren, bevor Sie die SSO-Attribute erfassen. Für weitere Informationen, sehen Sie Endbenutzer Authentifizierung.

• Das Erfassen von SSO-Attributen muss von Ihrem Identitätsanbieter.

• Die Funktion Advanced Visibility Rules muss in Ihrem Konto aktiviert sein. Um diese Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.

Schritt 1: SSO-Attribute konfigurieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Endbenutzer Authentifizierung zu aktivieren und SSO-basierte Attribute den User Attributes zuzuordnen:

2. Klicken Sie Endbenutzer Authentifizierung.
   

3. Klicken Sie Endbenutzer-Authentifizierung konfigurieren.
   
   
   

4. Aktivieren Sie dem Toggle für Die End-User Authentifizierung von .
   
   

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   Sobald Sie Endbenutzer-Authentifizierung aktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie einen Push zur Production durchführen und dann ab Schritt 5 fortfahren.

   
   

5. Klicken Sie + Attribute hinzufügen.
   
   

6. Geben Sie im Dialogfeld Attribute hinzufügen einen Namen für ein User Attribute ein. Zum Beispiel: Employee_Type.
   
   

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   Um die vollständige Liste aller unterstützten SSO-basierten User Attribute zu erhalten, wenden Sie sich an Ihr IT Team.

   
   

7. Wählen Sie das SSO Attribute, das Sie dem User Attribute zuordnen möchten. Zum Beispiel, UserType.
   
   

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   Klicken Sie auf die Symbole Hinzufügen und Entfernen, um weitere Map Attribute hinzuzufügen:
   

8. Klicken Sie Attribute hinzufügen.
   
   

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   Sobald Sie die User Attribute und die entsprechenden SSO-Attribute hinzugefügt haben, klicken Sie auf die Symbole Bearbeiten oder Löschen, um die Attribute zu verwalten.
   

Schritt 2: Der SSO-basierten User Attribute für die Role Segmentation verwenden

SSO-basierte User Attribute funktionieren ähnlich wie Role Tags. Verwenden Sie diese Attribute, um Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe anzuzeigen.
Sobald Sie die End User Authentifizierung aktiviert und SSO-basierte User Attribute festgelegt haben, können Sie User Attribute als Visibility Rules hinzufügen.

Das folgende Beispiel zeigt ein Pop-up für Vollzeitbeschäftigte in einer Anwendung. Führen Sie die gleichen Schritte aus, um das User Attribute als Visibility Rules auch in anderen Widgets festzulegen.

Gehen Sie wie folgt vor, um das zugeordnete User Attribute als Visibility Rules hinzuzufügen:

1. Gehen Sie zu den Visibility Rules festlegen Abschnitt des Widgets, das Sie bearbeiten möchten.

2. Klicken Sie im Abschnitt Visibility Rules für Ihr Widget auf . Für wen wird das Pop-up angezeigt?

   

3. In der Rubrik Für wen ist sie bestimmt? Wählen Sie User Attributes aus.
   
   

4. Wählen Sie das User Attribute, das Sie dem SSO Attribute zugewiesen haben.
   
   

5. Fügen Sie die Überprüfen Sie, ob Attribute Bedingung hinzu und geben Sie dann den Wert ein.

   

6. Wenn Sie alle erforderlichen Visibility Rules hinzugefügt haben, klicken Sie auf Speichern.

7. Beenden Sie die Erstellung des Widgets und klicken Sie dann Speichern.

   

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   Zeigen Sie den Inhalt im Vorschaumodus an und schieben Sie das Widget in die Produktion.

SSO basierte User Attributes in Product Analytics

Die User Attribute, die Sie auf dem Whatfix Guidance Dashboard zugeordnet haben, können verwendet werden, um die Daten aufzuschlüsseln und Cohorts zu erstellen, um Benutzer mit den gleichen Merkmalen zu gruppieren.