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title: "Email Support in Self Help integrieren"
slug: "integrate-email-support-in-self-help"
updated: 2026-07-03T07:01:54Z
published: 2026-07-03T07:01:54Z
canonical: "support.whatfix.com/integrate-email-support-in-self-help"
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# Email Support in Self Help integrieren

Die E-Mail Integration ermöglicht es Ihren Endbenutzern, sich per E-Mail an Sie zu wenden, wenn sie in der Self Help nicht finden, wonach sie suchen.

Die E-Mail ist, sobald sie aktiviert ist, ein Symbol innerhalb der Self Help. Das E-Mail-Symbol wird automatisch angezeigt, wann Ihre Benutzersuche keine Ergebnisse liefert. Wenn Sie auf das E-Mail-Symbol klicken, wird der native E-Mail-Client geöffnet. ![email_support](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/email_support.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T04%3A40%3A55Z&se=2026-10-29T05%3A40%3A55Z&sr=c&sp=r&sig=MuUVtGRIW8%2Ff%2B%2F5Bq10zW4B5%2BvoxeJHJ0L016EH4pLw%3D)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den E-Mail-Support in die Self Help zu integrieren,

1. Klicken Sie **Support**. ![DB_SH_themes_clicksupport](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/DB_SH_themes_clicksupport.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T04%3A40%3A55Z&se=2026-10-29T05%3A40%3A55Z&sr=c&sp=r&sig=MuUVtGRIW8%2Ff%2B%2F5Bq10zW4B5%2BvoxeJHJ0L016EH4pLw%3D)
2. Wählen Sie das Kontrollkästchen **E-Mail-Support** aus. ![RB_DB_SH_clickemailsupport](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/RB_DB_SH_clickemailsupport.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T04%3A40%3A55Z&se=2026-10-29T05%3A40%3A55Z&sr=c&sp=r&sig=MuUVtGRIW8%2Ff%2B%2F5Bq10zW4B5%2BvoxeJHJ0L016EH4pLw%3D)
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein. ![RB_DB_SH_clickemailsupport(1)](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/RB_DB_SH_clickemailsupport%281%29.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T04%3A40%3A55Z&se=2026-10-29T05%3A40%3A55Z&sr=c&sp=r&sig=MuUVtGRIW8%2Ff%2B%2F5Bq10zW4B5%2BvoxeJHJ0L016EH4pLw%3D)

              your title goes here

              

Modifizieren Sie den Text, der den Endbenutzern angezeigt werden soll, wenn keine Ergebnisse gefunden wurden. ![no_search_result_text](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/no_search_result_text.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T04%3A40%3A55Z&se=2026-10-29T05%3A40%3A55Z&sr=c&sp=r&sig=MuUVtGRIW8%2Ff%2B%2F5Bq10zW4B5%2BvoxeJHJ0L016EH4pLw%3D)

1. Klicken Sie **Speichern**.  

![RB_DB_SH_Clicksavesupport](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/RB_DB_SH_Clicksavesupport.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T04%3A40%3A55Z&se=2026-10-29T05%3A40%3A55Z&sr=c&sp=r&sig=MuUVtGRIW8%2Ff%2B%2F5Bq10zW4B5%2BvoxeJHJ0L016EH4pLw%3D)

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Stellen Sie sicher, dass Sie [die vorgenommenen Änderungen in die Produktion übertragen](/studio/docs/de/pushing-whatfix-content-to-production), damit die Endbenutzer das neueste Verhalten erkennen können.