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Übersetzte Inhalte werden den Benutzern nicht angezeigt
  • 29 Jul 2023
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Übersetzte Inhalte werden den Benutzern nicht angezeigt

  • Aktualisiert am 29 Jul 2023
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Artikel-Zusammenfassung

Fehler

Der von Ihnen übersetzte Whatfix-Inhalt wird Ihren Endbenutzern nicht angezeigt.

Ursache:

Der übersetzte Inhalt wird Ihren Benutzern möglicherweise nicht angezeigt, wenn Whatfix die Sprache der App/Website nicht erkennen konnte oder wenn ein Teil des Inhalts nicht übersetzt ist.

Lösungen:

  • Stellen Sie sicher, dass alle Inhalte übersetzt sind.
  • Überprüfen Sie, ob der Sprachcode im Code-Snippet für die erweiterte Anpassung hinzugefügt wurde. Dadurch kann Whatfix die aktuelle Sprache erkennen, die der Benutzer in der Anwendung verwendet, und dann Inhalte in dieser Sprache anzeigen. Um den Sprachcode in der erweiterten Anpassung hinzuzufügen, siehe Whatfix zur Erkennung der Sprache Ihrer Anwendung aktivieren
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an support@whatfix.com.

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