--- title: "Den Whatfix Workflow verstehen" slug: "understanding-the-whatfix-workflow" updated: 2026-07-03T06:59:06Z published: 2026-07-03T06:59:06Z canonical: "support.whatfix.com/understanding-the-whatfix-workflow" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.whatfix.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Den Whatfix Workflow verstehen ### Übersicht Note: - Bevor Sie beginnen, müssen Sie Zugriff auf das Whatfix Studio und das Whatfix Dashboard haben. Weitere Informationen finden Sie unter [Wie installiere ich Whatfix Studio?](/studio/docs/de/how-to-install-the-whatfix-editor) und [Übersicht über das Whatfix Guidance Dashboard](/studio/docs/de/overview-of-the-whatfix-dashboard). - Whatfix bietet definierte Benutzerrollen, die die Berechtigungen festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter [Whatfix-Benutzerrollen](/studio/docs/de/whatfix-user-roles). ### **Workflow-Phasen** Der Whatfix-Workflow umfasst drei Phasen: die Auswahl der Bereitstellungsmethode, das Erstellen von Inhalten in Whatfix Studio sowie das Verwalten und Veröffentlichen über das Whatfix Dashboard. **1. Wählen Sie die Art der Bereitstellung und Lieferung von Inhalten** - **Browser-Erweiterung**: Stellen Sie Whatfix mithilfe von browserspezifischen Erweiterungen bereit, die Whatfix-Inhalte in unterstützten Browsern laden. - **JavaScript Embed**: Stellen Sie Whatfix bereit, indem Sie das Whatfix-Einbettungsskript zu Ihrer Anwendung hinzufügen, sodass Inhalte direkt in der Anwendungsoberfläche geladen werden. **2. Installieren Sie Whatfix Studio, um Inhalte zu erstellen** Verwenden Sie Whatfix Studio, um Anleitungen zu erstellen und zu verfeinern. - Erstellen Sie Inhalte und Widgets wie Flows, Smart Tips und Pop-ups, zeigen Sie eine Vorschau an und testen Sie die Inhalte. - Organisieren Sie Inhalte mithilfe von Task Lists und Self Help und konfigurieren Sie dann Tags und die Segmentierung, um die Sichtbarkeit zu verwalten. **3. Greifen Sie auf das Whatfix Dashboard zu, um zu verwalten und zu veröffentlichen** - Verwenden Sie das Whatfix Dashboard, um Inhalte zu verwalten, zu veröffentlichen und zu bearbeiten. - Verwalten Sie Benutzer und Berechtigungen. - Überprüfen Sie Analytics und aktualisieren Sie Inhalte nach Bedarf. Note: Klicken Sie auf die verschiedenen **Inhaltselemente** des folgenden Flussdiagramms, um weitere Informationen zu erhalten. Whatfix Studio is a browser plug-in that enables you to create various types of Whatfix content, such as Flows, Smart Tips, Beacons, and so on. The plug-in can be installed on Google Chrome and the new Microsoft Edge browsers. Im Whatfix Dashboard können Sie die folgenden Aktionen ausführen: - Greifen Sie auf alle Inhalte zu, die von Benutzern in Ihrer Organisation erstellt wurden. - Greifen Sie auf und verwalten Sie Inhalts-Widgets wie Self Help, Pop-ups, Smart Tips, Beacons und Task Lists - Verwalten von Benutzern - Verwalten von Tags - Zugriff auf Analysen - Verwalten von Übersetzungen - Verwalten von Tipp oder Flow Konfigurationen