--- title: "Hub: Einheitliches Widget für Endbenutzer" slug: "unified-hub-experience" updated: 2026-07-03T06:58:22Z published: 2026-07-03T06:58:22Z canonical: "support.whatfix.com/unified-hub-experience" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.whatfix.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Hub: Einheitliches Widget für Endbenutzer ## **Übersicht** **Hub** kombiniert Self Help und Task List in einem einzigen Widget. Dies erleichtert den Endbenutzern den Zugang zur [Self Help](/studio/docs/de/what-is-self-help) (Explorer), die Erledigung zugewiesener [Aufgaben](/studio/docs/de/tasks-on-hub), die Abgabe von [Feedback](/studio/docs/de/feedback) und den Zugang zu Ihrem [Chatbot](/studio/docs/de/chatbot-support-in-improved-self-help). Benutzer interagieren jetzt mit einem **Floating Action Button (FAB)**, um das einheitliche **Hub**-Panel zu öffnen. [Einführung: Einheitliches Hub-Erlebnis](https://player.vimeo.com/video/1145509457?badge=0&autopause=0&player_id=0&app_id=58479) > [!WARNING] > Note: > > Hub ist eine Beta-Funktion. Um diese Funktion für Ihr Konto zu aktivieren, wenden Sie sich an [support@whatfix.com.](mailto:support@whatfix.com?subject=Request%20to%20enable%20unified%20Hub%20experience%20&body=Hi%20team%2C%0A%0APlease%20enable%20Hub%20for%20our%20account.%20%0A%0AThanks) Dieser Artikel erklärt: - [Wichtigste Vorteile](/studio/docs/de/unified-hub-experience#key-benefits) - [Was ist neu in Hub](/studio/docs/de/unified-hub-experience#whats-new-in-hub) ## **Wichtigste Vorteile** - **Ein Widget, ein einheitliches Erlebnis** Zuvor waren Self Help und Task List separate Widgets. Jetzt ist dem Task List ein Tab innerhalb des einheitlichen Hub-Widgets, was Bildschirmplatz spart und den Benutzern einen einzigen, vorhersehbaren Einstiegspunkt für Ihre In-App Whatfix-Anleitungen bietet. - **Klarere Navigation für Endbenutzer** Konsistenter Zugriff auf [Explorer](/studio/docs/de/explorer), [Task List](/studio/docs/de/tasks-on-hub), [Feedback](/studio/docs/de/feedback) und [ChatBot](/studio/docs/de/chatbot-support-in-improved-self-help) über ein einziges FAB, wodurch die Auffindbarkeit und das Benutzerengagement insgesamt verbessert werden. - **Bessere Übersicht über anstehende Aufgaben** [Task List Status Filter](/studio/docs/de/task-list-status-filters) ermöglichen es Benutzern, **Alle**, **Zu erledigen** und **Erledigte** Aufgaben mit Echtzeit-Statusaktualisierungen anzuzeigen – das erhöht das Bewusstsein für ausstehende Aufgaben und fördert ein besseres Aufgabenmanagement. ## **Was gibt es Neues in Hub?** Task List erscheint jetzt als neuer Tab innerhalb von Self Help. Self Help (Explorer), Feedback und ChatBot bleiben unverändert. 1. #### **Ein FAB für alles (New Unified Access Point)** Ein **einzelner FAB** öffnet das einheitliche Hub-Panel, das sowohl Self Help als auch dem Task List enthält. ![Unified Hub FAB](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Hub%20Panel_FAB(1).gif?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A32%3A29Z&se=2026-10-29T06%3A32%3A29Z&sr=c&sp=r&sig=FoR96WgYGJBdOjlBf2Jhj5qSJAepwRpd6IORQaY1fZI%3D) 2. #### **Tabbed Panel Struktur (neues Layout)** Der Hub verfügt über ein **Vier Tab Layout**, um Endbenutzererfahrungen zu organisieren. Vorherige Tabs: - **Explorer** - **Feedback** - **ChatBot**![Ansicht der verbesserten Selbsthilfe mit Tabs für Explorer, Feedback und Chatbot](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Hub_Improved%20Self%20Help%20View.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A32%3A29Z&se=2026-10-29T06%3A32%3A29Z&sr=c&sp=r&sig=FoR96WgYGJBdOjlBf2Jhj5qSJAepwRpd6IORQaY1fZI%3D) > [!NOTE] > Info: > > Um Feedback und ChatBot zu aktivieren, sehen Sie [Feedback im Improved Self Help konfigurieren](/studio/docs/de/customize-the-feedback-form) und [ChatBot in Improved Self Help integrieren](/studio/docs/de/chatbot-support-in-improved-self-help). Neuer Tab: - **Task List** ![Hub vereinheitlichte Aufgabenliste des Panels](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Hub%20Unified%20Panel_Task%20List.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A32%3A29Z&se=2026-10-29T06%3A32%3A29Z&sr=c&sp=r&sig=FoR96WgYGJBdOjlBf2Jhj5qSJAepwRpd6IORQaY1fZI%3D) > [!WARNING] > Note: > > - Im Bereich **Stil** sind Konfigurationen für die Task List, wie z. B. **Aufgabenfortschritt**, **aufeinanderfolgende Aufgaben** und **Kopfzeilentext,** weiterhin verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Akkordeon Configure Task List in Hub in [Configure Task List](/studio/docs/de/configure-task-list). > - Die Konfigurationen **im Stil der** Task List lassen sich jedoch nicht mehr steuern: > > Änderungen an diesen Einstellungen haben keine Auswirkungen auf das Hub widget. > > ![](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Dokumentation/DB_Task Aufgabenliste Konfiguration.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A32%3A29Z&se=2026-10-29T06%3A32%3A29Z&sr=c&sp=r&sig=FoR96WgYGJBdOjlBf2Jhj5qSJAepwRpd6IORQaY1fZI%3D) > > > > Stattdessen gelten die folgenden Self Help-Konfigurationen im Abschnitt **Stil** für das vereinheitlichte Hub-Widget, einschließlich des Tabs Task List: > > Weitere Informationen finden Sie unter [Configure Self Help](/studio/docs/de/configure-improved-self-help). > - **Icon Farbe** > - **Position** > - **Kopfzeilenfarbe** > - **“X” Farbe** > - **Flows ausführen** > - **Anpassungen**: Die Einstellungen für **Kopfzeile**, **Panel** und **FAB** steuern das Aussehen des Hub Widgets. > - **Interaktion**: **Execute Flows** steuert das Verhalten von Flows, die aus Task Lists gestartet werden. 1. #### **Neue Task List Tab Erfahrung** Die neue Task List erleichtert Ihren Benutzern das Anzeigen, Verfolgen und Erledigen zugewiesener Aufgaben. Hier ist die Liste der Erweiterungen für die Task List: - [**Die Anzahl der Benachrichtigungen für anstehende Aufgaben**](/studio/docs/de/notification-count-for-pending-tasks) erscheinen auf dem FAB und auf dem Task List-Symbol im Hub-Panel. **FAB**: ![Anzahl der FAB-Meldungen](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Hub_FAB_Notif.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A32%3A29Z&se=2026-10-29T06%3A32%3A29Z&sr=c&sp=r&sig=FoR96WgYGJBdOjlBf2Jhj5qSJAepwRpd6IORQaY1fZI%3D) **Gremium**: ![Anzahl der Meldungen](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Hub%20Panel_Task%20List%20Icon.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A32%3A29Z&se=2026-10-29T06%3A32%3A29Z&sr=c&sp=r&sig=FoR96WgYGJBdOjlBf2Jhj5qSJAepwRpd6IORQaY1fZI%3D) - **Die erweiterte Fortschrittsanzeige** ist ein Fortschrittsbalken, der die Anzahl der erledigten und der gesamten Aufgaben auf dem Tab Task List anzeigt. ![Hub-Panel-Aufgabenfortschritt](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Hub%20Panel_Task%20Progress.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A32%3A29Z&se=2026-10-29T06%3A32%3A29Z&sr=c&sp=r&sig=FoR96WgYGJBdOjlBf2Jhj5qSJAepwRpd6IORQaY1fZI%3D) - [**Filter für den Aufgabenstatus**](/studio/docs/de/task-list-status-filters) ermöglichen es Ihnen, **alle**, **zu erledigende** und **abgeschlossene** Aufgaben zusammen mit der Anzahl der Aufgaben zu filtern. Der Status einer Aufgabe wird sofort aktualisiert. ![Hub_Task List Status Filters](https://cdn.document360.io/a268766e-d74d-4619-9613-e2472f809ffb/Images/Documentation/Hub%20Panel_Task%20List%20Filters.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A32%3A29Z&se=2026-10-29T06%3A32%3A29Z&sr=c&sp=r&sig=FoR96WgYGJBdOjlBf2Jhj5qSJAepwRpd6IORQaY1fZI%3D) Weitere Informationen finden Sie unter [Aufgaben in Hub](/studio/docs/de/tasks-on-hub). > [!WARNING] > Note: > > Um zu verstehen, wie Hub die für Self Help- und Task List-Segmente konfigurierten Nudges auswertet, siehe [Priorisierung von Self Help- und Task List-Nudges in Hub](/studio/docs/de/understand-nudge-evaluation-for-self-help-and-task-list).