Welche bewährten Verfahren befolgt Whatfix für verantwortungsvolle KI?

Whatfix folgt den folgenden Schritten für verantwortungsbewusste KI für QuickRead:

1. Transparenz: Whatfix macht die Endnutzer über die Benutzeroberfläche darauf aufmerksam, dass die Antworten von KI unterstützt werden, und fördert so die Transparenz der KI-gesteuerten Antworten.
2. Feedback-Mechanismus: Whatfix bietet Endbenutzern die Möglichkeit, Antworten zu mögen oder abzulehnen und somit ein Feedback über die Genauigkeit und Nützlichkeit der Antworten zu geben.
3. Human In The Loop: Whatfix stellt sicher, dass die Ersteller von Inhalten die Dokumente mit Hilfe der im Analytics Dashboard bereitgestellten Analysen aktualisieren können, wenn relevante Informationen fehlen.