Whatfix Versionshinweise

	Q3 R2 2023 Veröffentlichung Last update: October 11, 2023

• Filterwerte in Product Analytics ausschließen
• Insights kopieren
• Bedingtes Survey Branching
• Qualitative Analysenzusammenfassung für Survey erhalten
• Aktivieren/Deaktivieren Sie den Entwicklermodus, um Whatfix Inhalt zu testen
• Inhalt archiviert

Filterwerte in Product Analytics ausschließen

Was gibt es Neues?

Whatfix ermöglicht es Ihnen, bestimmte Filterwerte auszuschließen, während Sie Daten in Trend, Funnels, Benutzer Journeys und Dashboard analysieren. Durch das Entfernen oder Ausschließen eines Filters können Sie den Rausch von irrelevanten Informationen minimieren und sich nur auf die Daten konzentrieren, die für die Analyse erforderlich sind.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

Manchmal möchten Sie möglicherweise nur bestimmte Daten mit bestimmten Filterwerten visualisieren. Zum Beispiel möchten Sie Daten aus allen Ländern außer zwei Ländern visualisieren. Ohne die Option "Ausschließen" müssen Sie manuell alle Filterwerte auswählen und dann die Werte abwählen, die Sie nicht in Ihre Analyse einbeziehen möchten. Dies kann zeitaufwendig und umständlich sein. Mit der neuen Funktion zum Ausschließen von Filtern können Sie jetzt die Bedingung Ist nicht gleich  auswählen und die Filterwerte auswählen, die Sie für Ihre Analyse nicht benötigen. Dies hilft Ihnen, sich nur auf die erforderlichen Daten zu konzentrieren und Ihre Ergebnisse fein abzustimmen.

Wie mache ich das?

Für weitere Informationen siehe Wie kann ich Werte aus Benutzerfiltern ausschließen?

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Insights kopieren

Was gibt es Neues?

Sie können jetzt bestehende Trend- und Funnel-Insights und Benutzer Journey kopieren und diese Insights mit aktualisierten Parametern visualisieren.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

Sie müssen möglicherweise Berichte mit den gleichen Ereignissen, aber für verschiedene Geografien, Abteilungen usw. erstellen. Mit der Kopierfunktion können Sie jetzt vorhandene Einsichten leicht kopieren, um Ihre neuen Änderungen einzubeziehen, sowie eine vorhandene Insight als neue Insight speichern, während Sie diese bearbeiten.

Wie mache ich das?

For more information, see

• Kopieren von Trend-Insights
• Funnels kopieren
• Benutzer Journeys kopieren

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Bedingtes Survey Branching

Was gibt es Neues?

Whatfix ermöglicht Benutzern, Bedingungen zu ihren Survey Fragen hinzuzufügen, um Survey präziser und klarer zu gestalten. Das bedeutet, dass Benutzer Surveys erstellen können, die auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind und genauere und relevantere Daten sammeln.

Konditionen können verwendet werden, um verschiedene Folgefragen basierend auf der Antwort des Benutzers anzuzeigen. Zum Beispiel können Sie einen Benutzer fragen, ob er Schwierigkeiten mit einer bestimmten Funktion Ihres Produkts hat und er antwortet "Ja", dann können Sie eine Folgefrage anzeigen lassen, in der Sie ihn bitten, das Problem genauer zu beschreiben.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

Basierend auf den Antworten Ihrer Endbenutzer auf eine Frage können Sie nun mithilfe von Bedingungen festlegen, welche Frage als nächstes angezeigt werden soll. Je nach Anwendungsfall können Sie unterschiedliche Bedingungen für verschiedene Fragen haben.

Wie mache ich das?

For more information, see

• Eine Survey erstellen
• Verstehen Sie die Fragetypen und Bedingungen in der Survey

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Qualitative Analysenzusammenfassung für Survey erhalten

Was gibt es Neues?

Die qualitative Analysezusammenfassung von Whatfix ist ein KI-generierter Bericht für Surveys, der auf den Endbenutzerantworten basiert. Die KI generiert positive und negative Standpunkte, nachdem sie die Survey Daten analysiert hat.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

Das manuelle Analysieren von Survey Daten könnte lange dauern. Organisationen finden es möglicherweise umständlich, positives und negatives Feedback aus Survey zu kategorisieren und basierend auf Ähnlichkeiten zu gruppieren. Mit der Funktion Zusammenfassung der qualitativen Analyse können Sie einen zusammenfassenden Bericht anzeigen, der sowohl positive als auch negative Standpunkte auf der Grundlage der von Ihren Endbenutzern übermittelten Antworten enthält.

Wie mache ich das?

Für weitere Informationen, siehe Get Qualitative analysis summary for Surveys.

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Aktivieren/Deaktivieren Sie den Entwicklermodus, um Whatfix Inhalt zu testen

Was gibt es Neues?

Die Whatfix Entwicklererweiterung kann jetzt im selben Browser bzw. in derselben Anwendung wie die Produktionserweiterung koexistieren und kann einfach aktiviert oder deaktiviert werden.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

Früher mussten Inhaltsentwickler, die beide Erweiterungen installiert hatten, den Inhalt über die Entwicklungs-Erweiterung im Inkognito Modus überprüfen, da beide Erweiterungen nicht in der gleichen Umgebung koexistieren konnten. 

Jetzt kann der Entwicklermodus jedoch einfach aktiviert oder deaktiviert werden, um ein noch reibungsloseres und benutzerfreundlicheres Erlebnis für Inhaltsentwickler zu schaffen, die ihren Inhalt testen möchten.

Wie mache ich das?

Für weitere Informationen zum Developer-Modus siehe Verwenden Sie den Developer-Modus, um Whatfix-Inhalte zu testen.

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Inhalt archiviert

Was gibt es Neues?

Sie können jetzt Ihren ungenutzten und veralteten Inhalt und Ihre Widgets in den Archivbereich des Dashboards verschieben. Früher mussten Sie solche Inhalte und Widgets im Entwurfstadium halten, was es schwierig machte, relevante Inhalte zu verfolgen. Wenn die maximale Anzahl von Widgets auf dem Dashboard erreicht war, mussten Sie alte Inhalte löschen und das machte sie unwiederbringlich. Mit Inhalt Archivierung können Sie zusätzlichen Inhalt und Widgets in den Archivbereich verschieben und sie von dort wieder in die Entwurfsphase zurückversetzen, wenn es erforderlich ist.

Warum spielt es für mich eine Rolle?

Das Archivieren von Inhalt hilft dabei, das Dashboard aufzuräumen und es den Inhaltserstellern erleichtert, relevante und aktuelle Informationen zu finden. Wenn Sie die maximale Anzahl an Widgets auf dem Dashboard erreicht haben, können Sie Ihre alten Widgets archivieren anstatt sie zu löschen. Durch Archivieren von Inhalten und Widgets stellen Sie sicher, dass Sie sie wiederherstellen können - eine Option, die beim Löschen nicht verfügbar ist.

Wie mache ich das?

Weitere Informationen zum Inhalt des Archivs finden Sie unter Inhalt des Archivs und den FAQs zum Inhalt des Archivs.