Pop-up with Flow attached

Ein Pop-up kann verwendet werden, um einen Flow auszulösen, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Benutzer über eine neue Funktion zu informieren oder sie bei der Einführung zu unterstützen, und sie dann durch jeden Schritt des Workflows zu begleiten.

Zum Beispiel möchten Sie eine Übersicht Ihrer Desktop-Anwendung allen Benutzern in Ihrer Organisation geben. Einige von ihnen möchten möglicherweise einen Überblick erhalten, es kann jedoch auch andere geben, die mit der Anwendung bereits vertraut sind.
Mit einem Popup können Sie sie einfach bitten, auf den Button zu klicken, wenn sie einen Workflow benötigen, der sie durch die Anwendung führt. Wenn sie auf den Button klicken, wird ein Flow am Popup angehängt und die Hand hält den jeweiligen Benutzer während des gesamten Prozesses.

Note

Stellen Sie sicher, dass Sie den erforderlichen Flow erstellt haben, bevor Sie das Pop-up erstellen.
Wenn Ihr Endbenutzer den Flow bis zum Ende durchläuft, erscheint das Pop-up nicht mehr, unabhängig von der eingestellten Anzahl der Ereignisse.
Wenn der Flow, den Sie anhängen möchten, ein Teil eines existierenden Aufgaben- oder Self Helpsegments ist und wenn Ihr Endbenutzer den Flow bis zum Ende abgeschlossen hat dann erscheint das Pop-up nicht.
Wenn Sie einen vorhandenen Flow verwenden möchten, Sie können eine Kopie des Flow erstellen, die Sie an einem Pop-up anhängen und die Kopie verwenden.
Wenn der Endbenutzer den Flow nicht abschließt, erscheint das Pop-up entsprechend der konfigurierten Anzahl der Mal.
Wenn Sie das Standardverhalten von Pop-Ups ändern möchten, die aufgrund abgeschlossener Flows nicht angezeigt werden, kontaktieren Sie bitte support@whatfix.com.

Mit den folgenden Schritten können Sie ein Flow an ein Pop-up anhängen:

Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Widgets.
Klicken Sie Alle widgets.
Klicken Sie Widget erstellen.

Klicken Sie Popup.

CLM_DB_Pop-up

Wählen Sie das Farbschema über die Dropdown-Liste Theme aus.

RB_DB_selectthemes

your title goes here

Sie können auch Ihre eigene Farbe verwenden, indem Sie den Hex-Farbcode in das Textfeld eingeben.

Wählen Sie die Vorlage.
Klicken Sie oben auf den Text Untitled Pop-up, um einen Namen für das Pop-up-Segment einzugeben.

RB_DB_namepopup

Bearbeiten Sie den Titel, die Beschreibung und den Schaltflächennamen.

your title goes here

Um die Texte individuell anzupassen und sie auszurichten, doppelklicken Sie auf den Text, um den Editor zu öffnen. Hier können Sie Textfarben, Formate und Zeilenhöhe ändern, Bilder einfügen usw.
Zum Bearbeiten der Schaltfläche auf den Text doppelklicken.
:::

Klicken Sie mit dem Mauscursor auf die Button-Ecke und klicken Sie dann, um das Konfigurationsmenü des Buttons zu öffnen.

RB_DB_hoverbutton

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktion auswählen und wählen Sie die Option Flow anhängen aus dem Dropdown-Menü aus.

attach_flow

Wählen Sie den Flow aus der Liste aus und klicken Sie Okay.
Wenn das Pop-up fertig ist, klicken Sie Popup speichern.

clm_pop-up_save pop-up

Info

- Klicken Sie auf die Speichern Schaltfläche, um zu speichern und das Pop-up als inaktiven Entwurf zu markieren.
- Die Bearbeitung des Pop-up kann über das Dashboard fortgesetzt werden.
:::

Schweben Sie im Whatfix Dashboard ihren Mauscursor über das Pop-up, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie dann auf das Symbol Bearbeiten.
Legen Sie die Pop-up Sichtbarkeitsregeln fest.

clm_pop-up_Visibility rules

Klicken Sie je nach Präferenz auf Pop-up bearbeiten oder später fertigstellen.

Studio_pop-up_finish later or edit

Wenn Sie die Sichtbarkeitsregeln festgelegt haben, wählen Sie das Pop-up mithilfe des Kontrollkästchens aus und klicken Sie dann an Bereit senden.

clm_db_send_to_ready

Öffnen Sie die Phase Fertig, markieren Sie das Pop-up mit dem Kontrollkästchen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche an Bereit senden.

clm_db_push_to_production

Pop-up mit angeschlossenem Flow

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