Um Whatfix-Inhalte auf Ihren Desktop-Apps anzeigen zu können, muss Whatfix auf Ihrem Rechner installiert sein. Dieser Installationsprozess wird in der Regel remote von Ihren IT-Administratoren durchgeführt.
Die Whatfix-Dateien werden standardmäßig an diesem Speicherort installiert - C:\Windows\Whatfix.
Diese Dateien sind dafür verantwortlich, die Kommunikation herzustellen und Inhalte von Ihrem Whatfix abzurufen und sie in der Desktop-App anzuzeigen.