Inhalt im Dashboard nicht sichtbar

Ausgabe:

Die im Whatfix Dashboard erstellten Widgets/Inhalte können nicht angezeigt werden

Ursache:

Der Inhaltebereich von Dashboard zeigt Inhalte wie Flows, Videos, Pdf und andere statische Inhalte zusammen mit Launchern, Smart Tip und Beacon-Sammlungen an. Widgets wie Pop-ups, Task List und Self Help werden jedoch im Inhalt Abschnitt des Dashboards nicht angezeigt.

Lösung:

• Den Inhalt und Widget-Bereich überprüfen: Überprüfen Sie den Bereich Inhalt, wenn Sie nach Flows, Videos und anderen statischen Inhalten suchen oder nach Widgets wie Smart Tips und Beacon-Auflistungen. Überprüfen Sie den Abschnitt Widgets, wenn Sie nach Widgets wie Pop-ups, Task-List oder Self Help suchen.

• Das Dashboard aktualisieren: Manchmal kann es vorkommen, dass das Dashboard nicht in Echtzeit aktualisiert wird und Inhalt oder Widgets, die Sie kürzlich erstellt haben, nicht sofort erscheinen. Aktualisieren Sie Ihr Dashboard, um sicherzustellen, dass Sie die aktuellsten Inhalte sehen.