Die erweiterte Ladezeit für Smart Tips in einem Iframe konfigurieren

Die anfängliche Ladezeit der App bezieht sich auf die Zeitverzögerung, die Whatfix zulässt, bevor es seine Operationen startet, wie zum Beispiel die Anzeige von Smart Tips. Dies ist besonders relevant, wenn Smart Tips in einem iframe geladen werden muss, der seine eigene Ladezeit haben kann, die sich von der Hauptanwendung unterscheidet.

Standardmäßig legt Whatfix diese initiale Ladezeit auf 10 Millisekunden (ms) fest. Allerdings kann dieser Wert angepasst werden, um die spezifischen Ladungsanforderungen der Anwendung anzupassen, in der Whatfix verwendet wird. Wenn die Anwendung oder das iframe länger zum Laden benötigt, verwenden Sie diese Option, um die initiale Ladezeit der App zu verlängern. Dies stellt sicher, dass die Element-Erkennung von Whatfix nicht startet, bevor die Anwendung bereit ist. Dies hilft, um mögliche Fehlausrichtungen zwischen den Smart Tips und den Anwendungselementen zu vermeiden, die sie unterstützen sollen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine verlängerte Ladezeit für Smart-Tips in einem iframe zu konfigurieren:

5. Klicken Sie Smart Tip.
   

6. Wählen Sie das Kontrollkästchen App-Anfangsladezeit aus.
   

7. Klicken Sie Hinzufügen.
   

8. Geben Sie im Feld App-Anfangsladezeit die gewünschte Zeit in Millisekunden ein.
   

9. Klicken Sie Speichern.