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Nachricht bei Schließen für Flows anzeigen
  • 11 Dec 2024
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Nachricht bei Schließen für Flows anzeigen

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Artikel-Zusammenfassung

Mit Whatfix können Sie die Nachricht anpassen, die Ihre Endbenutzer nach Abschluss eines Flow sehen. Sie können eine personalisierte Nachricht, eine Anfrage für Flow Feedback oder beides hinzufügen. Allerdings sehen Sie diese Endnachricht erst nachdem der Flow abgeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Die Endnachricht eines Flow anpassen.

Indem Sie Nachricht bei Schließenaktivieren, können Sie die Flow-End-Nachricht auch dann anzeigen, wenn der Flow auf halbem Weg geschlossen oder beendet wird. Grundsätzlich wird die Endnachricht angezeigt, unabhängig davon, ob der Benutzer den gesamten Flow abgeschlossen hat oder nicht.

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um die Endnachricht beim Beenden von Flow anzuzeigen:

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
    ia_left_nav_settings

  2. Klicken Sie Advanced Customisation.
    ia_settings_advanced%20configuration

  3. Klicken Sie Technische Konfiguration.
    ac_tech config.png

  4. Klicken Sie Präferenzen hinzufügen.
    tech config_add prefrences.png

  1. Klicken Sie auf Flow.
    tech config_flow.png

  2. Wählen Sie das Kontrollkästchen Nachricht bei Schließen aus.
    tech config_enable message on close.png

  3. Klicken Sie Hinzufügen.
    tech config_add button.png

  4. Aktivieren Sie die Nachricht beim Schließen Toggle.
    tech config_message on close toggle.png

  5. Klicken Sie Speichern.
    tech config_save.png


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