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Wie gewährleisten wir die Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden bei der Nutzung von QuickRead?
  • 25 Oct 2023
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Wie gewährleisten wir die Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden bei der Nutzung von QuickRead?

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Artikel-Zusammenfassung

Mit QuickRead stellt Whatfix den Schutz der Datensicherheit und der Privatsphäre unserer Kunden in den Vordergrund. So stellt Whatfix die Datensicherheit sicher:

  • Datenverbrauch und rollenbasierte Zugriffssteuerung: Die QuickRead KI-Modelle sind darauf ausgelegt, nur auf den integrierten Repository--Inhalt und den für jede Anwendung erstellten Whatfix- nhalt zuzugreifen. Durch Einhaltung des definierten Suchumfangs und der Rollen-Tags bietet QuickRead kontrollierten Zugriff auf Inhalte.
  • Datenspeicherung innerhalb der Whatfix Infrastruktur: Whatfix verwendet seine eigenen Modelle, Open-Source-Modelle und Modelle von Drittanbietern wie Azure OpenAI. Unabhängig von der Quelle stellen wir sicher, dass nur Analytics Ereignisdaten, die sich auf die Benutzerinteraktion mit QuickRead beziehen, und Antworten auf Benutzeranfragen gespeichert werden.

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