Veraltete Inhalte, die in Ihrem Content Repository verbleiben, sind möglicherweise nicht zur Anzeige in Self Help geeignet. Sie können verhindern, dass ein Artikel aus Ihrem Content Repository im Self Help angezeigt wird, indem Sie verhindern, dass er gecrawlt wird. Machen Sie diese Ausnahme bei der anfänglichen Konfiguration des Content Repositorys. Sie können diese Ausnahme nur anfangs bei der Konfiguration des Content Repository machen, indem Sie den Artikel bei der Integration des Repository mit der Option Nicht enthalten ausschließen.
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Verhindern Sie, dass ein Artikel nur beim Erstellen eines neuen Repositorys gecrawlt wird.