In-App Inhalte

In-App Inhalte sind die Inhalte, die innerhalb einer Anwendung oder Software für Ihre Endbenutzer erstellt und bereitgestellt werden, während diese mit ihr interagieren. Sie erstellen diesen Content mit Whatfix Studio, um die Herausforderungen zu minimieren, mit denen Benutzer bei neuen Technologien konfrontiert sind. Die In-App Inhalte führen die Benutzer mit kontextbezogener Hilfe, die sie benötigen, und minimieren die Abhängigkeit von externen Informationen. Whatfix zeigt bestimmte In-App Inhalte auf bestimmten Elementen in Ihrer Anwendung durch Elementauswahl an.

Was ist die Elementauswahl?

Dabei handelt es sich um einen Prozess, der es Ihnen ermöglicht, bestimmte HTML-Elemente innerhalb der Benutzeroberfläche (UI) der zugrunde liegenden Anwendung zu identifizieren und gezielt einzusetzen, um In-App Content anzuhängen oder zu triggern. Zu diesen Elementen, an die Sie Content anhängen können, gehören Buttons, Felder, Symbole, Menüs oder jeder andere interaktive Teil einer Anwendung.

Wie hilft die Elementauswahl?

Die Auswahl der Elemente trägt dazu bei, Ihren Benutzern kontextuell relevanten Content an dem Punkt zu liefern, an dem sie ihn benötigen. Durch die Auswahl spezifischer Elemente stellen Sie sicher, dass der richtige Content im richtigen Moment angezeigt wird. Dies hilft Benutzern, die Funktionen einer Anwendung zu verstehen, Prozesse zu navigieren und Aufgaben abzuschließen.

Hier ein Beispiel für die Auswahl eines Elements zur Anzeige eines Beacons:

Template_elementselection

Wie können bestimmte Elemente erfasst werden?

Das Vorhandensein ähnlicher Elemente kann die Auswahl des gewünschten Elements erschweren, was zu einer falschen Positionierung von Inhalten und Widgets führt. Visuelle Anhaltspunkte helfen Ihnen, die Stärke der ausgewählten Elemente zu erkennen. Die Elemente werden in schwache und starke Elemente eingeteilt.

Hier ist der Unterschied zwischen starken und schwachen Elementen:

Starkes Element	Schwaches Element
Starke Elemente sind eindeutige Identifikatoren; sie ermöglichen es Ihnen, Inhalte einfach anzuhängen, da sie genau identifiziert und ausgewählt sind.	Schwache Elemente sind schwer zu erkennen, und Whatfix zeigt immer eine Meldung an, die darauf hinweist, dass das Element nicht zuverlässig zum Anhängen und Anzeigen von Inhalten geeignet ist.

Info: Die Auswahl eines starken Elements zeigt sofort den Tooltip an. Stellen Sie sicher, dass Sie immer ein starkes Element auswählen, um Anheftungsprobleme zu vermeiden. Latching bezieht sich auf die korrekte Identifizierung und Auswahl von UI-Elementen wie Bildern, Buttons oder Texten in einer Anwendung. Der Zweck der Verriegelung besteht darin, sicherzustellen, dass das ausgewählte Element fixiert und ausgewählt bleibt, auch wenn Sie den Cursor wegbewegen. Wenn jedoch UI-Elemente unerwartet ihren Namen oder ihr Aussehen ändern, kommt es zu Einrastproblemen und die Elemente erscheinen nicht dort, wo sie sollen.	Info: Lösen Sie das Problem der Auswahl schwacher Elemente auf eine der folgenden Arten: Fahren Sie mit demselben Element fort, aber fügen Sie einen CSS-Selektor hinzu. Ein starkes Element wählen, auf dem der Inhalt erscheinen soll.