Ausgabe
Whatfix Inhalte, die Sie übersetzen haben, werden nicht für Endbenutzer angezeigt.
Wahrscheinliche Ursachen
Der übersetzte Inhalt erscheint möglicherweise nicht bei Ihren Benutzern aus einem der folgenden Gründe:
- Wenn Whatfix nicht in der Lage ist, die Sprache der Anwendungswebsite zu erkennen
- Wenn ein Teil des Inhalts nicht übersetzt ist
Vorgeschlagene Lösungen
- Überprüfen Sie, ob der Sprachcode im erweiterten Konfigurations-Code-Snippet hinzugefügt wurde. Dadurch kann Whatfix die aktuelle Sprache erkennen, die der Benutzer in der Anwendung verwendet, und dann Inhalte in dieser Sprache anzeigen. Um den Sprachcode in der erweiterten Anpassung hinzuzufügen, sehen Sie Whatfix zur Erkennung der Sprache Ihrer Anwendung aktivieren.
- Stellen Sie sicher, dass alle Inhalte übersetzt sind.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an support@whatfix.com.