Der In-App-Fehlerbehebungsbericht enthält Details zum fehlgeschlagenen Schritt, ein Video des Testlaufs, einen plausiblen Grund für das Fehlschlagen des Schritts und einen Lösungsvorschlag basierend auf dem angegebenen Grund.
Die folgende Tabelle listet die verschiedenen Gründe für einen Schrittfehler auf:
| Gründe für das Scheitern | Beschreibung |
| Die für den Schritt angegebenen erweiterten Optionen konnten das Element nicht finden | Dieser Grund tritt auf, wenn die für den Schritt angegebenen erweiterten Optionen das Element nicht finden können. |
| Schritt wird nicht auf der aktuell geöffneten Seite erstellt | Dies bedeutet, dass der Schritt auf einer anderen Seite erstellt wurde und das Seiten-Tag, das von Auto Testing während der Flow-Erstellung aufgezeichnet wurde, nicht mit dem Seiten-Tag der aktuellen Seite übereinstimmt |
| Element konnte auf der Seite nicht gefunden werden | Dieser Grund erscheint, wenn das Element auf der Seite nicht gefunden wird. |
| Anmeldung bei der Anwendung nicht möglich | Dies bedeutet, dass Auto Testing sich nicht bei Ihrer Anwendung anmelden konnte |
| Keine Eingabe für den Schritt zu Auto Input/Auto Select vorgesehen | Dies wird angezeigt, wenn Inhalteersteller keine Eingaben für den Schritt für die automatische Eingabe oder die Abschlussregeln für die automatische Auswahl von Schritten bereitgestellt haben. |
| Die aktuellen Eingabedaten für den Schritt werden von der Seite nicht akzeptiert | Dieser Grund erscheint, wenn die Seite die von den Inhaltserstellern für den Schritt bereitgestellten Daten nicht akzeptiert. Dieser Grund tritt häufig in der Regel für die automatische Auswahl der Schrittvervollständigung auf, wenn die eingegebenen Daten mit keiner der Optionen in der Auswahlliste übereinstimmen. |
| Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten | Dies wird angezeigt, wenn Whatfix die Fehlerursache nicht analysieren kann. |
| Ungültige Eingabe kann nicht für den Schritt eingegeben werden, da das Element, auf dem der Schritt erstellt wird, keine Eingabe akzeptiert | Dies wird angezeigt, wenn Inhalteersteller Eingabedaten für ein Schrittelement eingegeben haben, das keine Eingaben akzeptiert. |
Die folgende Tabelle listet die vorgeschlagenen Korrekturen auf:
| Vorgeschlagene Lösung | Beschreibung |
| Überprüfen Sie die erweiterten Optionen für den Schritt | Dieser Vorschlag bedeutet, dass Sie die Anzeigeregeln unter Erweiterte Optionen für den Schritt mit Live-Bearbeitung überprüfen müssen. |
| Überprüfen Sie den Anmelde Flow und die Anmeldeinformationen für die Anwendung | Diese Empfehlung erscheint, wann Auto Testing sich nicht bei Ihrer Anwendung anmelden kann. Sie müssen den Anmelde-Flow oder die bereitgestellten Anmeldeinformationen überprüfen. |
| Geben Sie die entsprechende Eingabe für den Schritt an | Auto Testing kann nicht fortgesetzt werden, wann der Testfall nicht automatisiert ist. Stellen Sie sicher, dass die für den Schritt angegebenen Eingaben korrekt sind. |
| Überprüfen Sie die Eingabe für den Schritt | Bei den Eingabewerten wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Stellen Sie sicher, dass Sie den exakten Wert für die Dropdown-Regel für die automatische Auswahl Schritt-Vervollständigungsregel angeben. |
| Whatfix Support kontaktieren | Sie können den Whatfix Support über den Benachrichtigen Sie uns Button im In-App Fehlerbehebungsbericht kontaktieren. |
| Der Schritt wird für ein nicht bearbeitbares Element erstellt, wählen Sie das Element erneut aus oder entfernen Sie die Eingabe, wenn es nicht erforderlich ist | Testfälle können fehlschlagen, wenn Sie Eingaben in einen Schritt einfügen, der keine Eingabedaten akzeptiert. In solchen Fällen müssen Sie prüfen, ob der Schritt, für den Sie Eingaben bereitstellen, eine Eingabe erfordert oder nicht. |