Web-on-Mobile Erfahrung für Improved Self Help

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Übersicht

Mit Web on Mobile können Benutzer über den Browser eines mobilen Geräts auf das Segment der Improved Self Help zugreifen. Diese Erfahrung gewährleistet eine Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und eine responsive Schnittstelle, die die Navigation und Interaktion mit den verbesserten Self Help-Inhalten erleichtert.

Mit dieser Erfahrung:

  • Der Improved Self Help Bereich öffnet sich in einer Vollbildansicht und verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Erreichbarkeit.

  • Die Navigationsleiste wird am unteren Rand des Bildschirms angezeigt, um den Zugriff auf Explorer, Benachrichtigungen, ChatBot und mehr zu erleichtern.
    SH_Web_On_mobile.png

Wann aktiviert Whatfix das Web on Mobile Erlebnis?

Whatfix ermöglicht das Web on Mobile Erlebnis in den folgenden Szenarien:

  • Wann die Bildschirmbreite 400 Pixel oder weniger beträgt.

  • Whatfix erkennt anhand der Reaktionsfähigkeit, dass der Browser auf einem mobilen Gerät ausgeführt wird.

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