Whatfix verfügt über zwei Arten von Erweiterungen:
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Studio Erweiterung: Sie wird von Inhalteerstellern verwendet, um In-App-Inhalte wie Flows, Smart Tips und Beacons zu erstellen, bei denen die Benutzer Elemente in der jeweiligen Anwendung auswählen müssen.
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Produktionserweiterung: Die Produktionserweiterung ermöglicht es Ihnen, die WhatFix-Inhalte in der Anwendung Ihrer Endbenutzer über Browsererweiterungen darzustellen.
Dies ist nur anwendbar, wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem Anwendungscode haben und die Javascript-Einbettungsmethode der Integration nicht verwenden können. -
Preview Extension: Mit der Preview Extension können Sie eine Vorschau des Codes für die Advanced Customization (AC) oder der Inhalte, die davon betroffen sind, anzeigen. Ohne die Preview Extension können Inhalts Ersteller keinen AC Code testen.
Ihre Endbenutzer benötigen keine Produktionserweiterung, wenn Sie Zugriff auf den Quellcode Ihrer Anwendung haben und Whatfix mit der Javascript Einbettungsmethode integrieren können.