DAP auf OS zur Identifizierung der Benutzer ID konfigurieren

Die Benutzeridentifikation ist der Schlüssel zur Bereitstellung von personalisierten Inhalten und genauer Segmentation. Standardmäßig identifiziert DAP auf OS Benutzer mithilfe einer Kombination, zum Beispiel; Geräte-ID und Systembenutzername. Dies wird dann mit der primären Benutzer-ID abgeglichen, die aus Integrationssystemen wie Google Sheets oder Azure Active Directory abgerufen wird.

Benutzeridentifikation

• DAP auf OS identifiziert Benutzer mit einer Kombination aus Geräte-ID und Systembenutzernamen, zum Beispiel Device223-johndoe.

• DAP auf OS ruft Benutzerinformationen aus externen Systemen wie Google Sheets oder Azure Active Directory ab, die Benutzer-Attribute wie Rolle, Abteilung und mehr enthalten können.

• Die primäre ID aus diesen Systemen wird verwendet, um zu identifizieren und mit der Benutzer-ID abzugleichen.

Match IDs

• Um eine reibungslose Bereitstellung von Inhalten zu gewährleisten, muss die vom DAP auf OS erstellte Benutzer-ID mit der primären ID übereinstimmen, die aus Google Sheets und Azure Active Directory abgerufen wurde.

• Dieses Match stellt sicher, dass Benutzer den richtigen Inhalt basierend auf ihren Rollen oder Attributen erhalten.

Note:

Die Schlüssel, die zur Identifizierung von Benutzer und Enterprise Attributes verwendet werden, sind groß und Kleinschreibung. Stellen Sie sicher, dass die in Google Sheets oder Azure Active Directory verwendeten Werte genau mit den im Whatfix Dashboard konfigurierten Schlüsseln und Werten übereinstimmen.

ID-Abweichungen

ID-Missverhältnisse treten auf, wenn Benutzer und Integration IDs nicht übereinstimmen. Dies kann eine ordnungsgemäße Segmentation verhindern.

Note:

Um ID-Missmatches zu lösen, kontaktieren Sie support@whatfix.com. Das Support-Team kann die Erfassungslogik ändern und spezifische Befehle im Monitor ausführen, um die korrekte Benutzer-ID genau zu erfassen.

Advanced Customization für User Identification

Advanced customization ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Regeln zur Benutzeridentifizierung direkt über die Whatfix-UI hinzuzufügen. Durch die Definition spezifischer Kriterien und Bedingungen können Sie Benutzererfahrungen basierend auf Rollen, Präferenzen oder anderen wichtigen Parametern segmentieren und so eine benutzerzentrierte Umgebung schaffen.

Note:

Um ID-Missmatches zu lösen, kontaktieren Sie support@whatfix.com.