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  • 10 Sep 2024
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Artikel-Zusammenfassung

Mit Whatfix Hub können Sie Rich-Text-Artikel erstellen und innerhalb von Pin platzieren. Der Inhalt kann verwendet werden, um einfache Fragen oder FAQs mit kurzen Antworten direkt innerhalb des Pin zu beantworten.
Das ermöglicht Endbenutzern, auf Inhalte auf ihrem Desktop zuzugreifen, ohne nach außen zu gehen, um relevante Informationen abzurufen.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Artikel zu erstellen:

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
    ia_left_nav_content

  2. Klicken Sie Alle Inhalte.
    ia_dashboard_left_nav_all_content

  3. Gehen Sie zur Phase Entwurf.
    CLM_DB_Draft_stage.png

  4. Klicken Sie Inhalt erstellen.
    CLM_DB_CreateContent.png

Note

Sie können die Schaltfläche Inhalt erstellen nur in der Entwurfsphase des Dashboards sehen.

  1. Klicken Sie Artikel.
    clmdbcontentarticle
Note

Wenn Sie das Artikelsegment nicht unter Erstellen sehen, wenden Sie sich an support@whatfix.com.

  1. Fügen Sie den Titel und die Beschreibung hinzu.
    RBDBstaticcenterarticledetails
your title goes here
  • Die maximale Zeichenanzahl für die Artikelbeschreibung beträgt 3000 Zeichen.

  • Mit dem Rich Text Editor können Sie den Text formatieren oder Multimedia-Inhalte zu Ihrem Artikel hinzufügen.
    RBDBstaticcontentarticle

  • Sie können dem Artikel bei Bedarf auch Tags und Suchbegriffe hinzufügen.
    RBDBarticlesearchkeywords

  1. Klicken Sie Artikel speichern.
    save1
Note
  • Sobald der Artikel erstellt ist, finden Sie ihn im Whatfix Dashboard.
    RBDBstaticcarticleonDB

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