Credentials für die Freshservice Integration generieren
- 10 Sep 2024
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Credentials für die Freshservice Integration generieren
- Aktualisiert am 10 Sep 2024
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Hub ist ein Beta-Produkt. Um dieses Produkt zu aktivieren, kontaktieren Sie support@whatfix.com.
Integrieren Sie Freshservice mit Whatfix Hub, um Artikel aus Ihrem Freshservice-Repository abzurufen und sie als kontextbezogene Links im Pin anzuzeigen. Sie können den gesamten Inhalt oder nur Artikel in bestimmten Ordnern abrufen.
Um die Integration von Freshservice zu aktivieren, kontaktieren Sie support@whatfix.com.
- API-Token (Informationen über die Erstellung eines solchen Tokens finden Sie im folgenden Artikel.)
- Name des Ordners oder der Kategorie, die gecrawlt werden soll.
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- Bei der Benennung von Ordnern oder Kategorien wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, so dass die genauen Namen erforderlich sind.
- Wenn Sie unserem Whatfix-Vertreter keinen Ordner- oder Kategorienamen zur Verfügung stellen, werden alle Inhalte im Repository gecrawlt.
Eines API-Tokens erstellen
Loggen Sie sich in Ihr Freshservice Dashboard ein und führen Sie die folgenden, in der Slideshow gezeigten Schritte aus, um ein API-Token zu erstellen:
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