Auto Tip Execution

Übersicht

Mit der automatischen Tipp-Ausführung können Sie wichtige Aktionen automatisch auswählen, triggern und ausführen, ohne dass der Endbenutzer mit dem Tipp interagieren muss. Sie können zum Beispiel ein Element automatisch anklicken, das den Endbenutzer auf die entsprechende Seite weiterleitet oder ein Feld automatisch mit vordefinierten Werten ausfüllen, um dem Benutzer die Aufgabe zu erleichtern.

Auto-Tip Execution kann verwendet werden, um:

Lösen Sie Klicks aus und leiten Sie Endbenutzer auf eine relevante Seite in einer Anwendung um.
Zeigen Sie wichtige Informationen zu einem bestimmten Element an, ohne dass der Endbenutzer mit dem Element interagieren muss.
Reduzieren Sie Endbenutzerfehler, indem Sie wichtige Abschnitte eines Formulars automatisch ausfüllen.

Anwendungsfälle

Verbesserungen am Feld Automatische Eingabe

Sie können automatisch eine beschreibende Vorlage für Ihre Endbenutzer ausfüllen, auch wenn die von Ihrem Benutzer erwartete Eingabe mehr als ein Satz ist. Angenommen, Sie möchten im Beschreibungsfeld kurze Informationen zu einem kürzlich abgeschlossenen Verkaufsgeschäft sammeln. Sie bieten Ihren Endbenutzern einen Ausgangspunkt, indem Sie sie wissen lassen, was Sie von ihnen erwarten, wenn der Tipp getriggert wird.

Verbesserte Elementauswahl zur Unterstützung der automatischen Ausführung

Whatfix stellt dem Ersteller von Inhalten während der Erstellung und beim Bearbeiten von Smart Tips eine Validierungsmeldung zur Verfügung, wenn das ausgewählte Element nicht für die ausgewählte automatische Ausführung geeignet ist. Der Ersteller des Inhalte wird aufgefordert, ein anderes Element erneut auszuwählen.

Der Auto-Tip-Ausführung konfigurieren

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um die Auto-Tip-Ausführung in einem Smart Tip:

Melden Sie sich bei der Anwendung an, in der Sie Inhalte erstellen möchten und starten Sie dann den Whatfix Studio.
Klicken Sie unter Widget auf Smart-tip.
Geben Sie einen Namen für die Smart Tip Sammlung ein.

Infos

Eine Smart Tip Sammlung ist eine Gruppe von Smart Tips, die auf derselben Seite einer Anwendung erstellt wurden.
Der Name der Sammlung dient nur als Referenz für den Ersteller und ist für den Endbenutzer nicht sichtbar.

Klicken Sie auf die Schaltfläche + Hilfetipp hinzufügen, um einen neuen Smart Tip zu erstellen.

Aktivieren Sie das System, zu dem Sie den Smart Tip hinzufügen werden.
Geben Sie den Zweck des Smart-Tips ein.
Klicken Sie im Studio auf die Tab ERWEITERTE OPTIONEN.
Wählen Sie die Option Automatisiert , um den Smart Tip zu automatisieren.
Wählen Sie über die Dropdown-Liste eine der folgenden Optionen aus.

Auto Tip Execution Optionen	Beschreibung
Auto Klick	Diese Option wird verwendet, wann Sie automatisch einen Klick für ein bestimmtes Element in der Anwendung Trigger möchten. Beispielsweise können Sie bestimmte Inhalte automatisch anklicken, so dass der Benutzer automatisch auf die entsprechende Seite der Applikation umgeleitet wird. Note Der Auto-Klick zeigt nicht den Smart Tip an, sondern klickt automatisch auf das ausgewählte Element, um den Benutzer auf die entsprechende Seite umzuleiten.
Auto Hover	Mit dieser Option wird der Smart Tip angezeigt, ohne dass der Benutzer das Element, an das er angehängt ist, auswählt oder mit dem Mauscursor darauf zeigt. Verwenden Sie beispielsweise Auto Hover, um wichtige Informationen auf der Seite anzuzeigen, die die Aufmerksamkeit Ihres Endbenutzers benötigt. Auto Hover Smart Tips lädt automatisch beim Laden der Seite. Note Die Auto Hover-Funktion funktioniert nur, wann der Smart Tip so eingestellt ist, dass er bei hover/Fokus über dem Element angezeigt wird.
Auto Input	Diese Option fügt automatisch einen vorgegebenen Standardwert ein, den der Benutzer in ein Formularfeld eingeben soll. Dieser Wert wird automatisch ausgefüllt, wann der Smart Tip ausgelöst wird. Zum Beispiel die automatische Eingabe von Formularfeldern, die generische Eingaben erfordern, wie z. B. Datumsangaben.
Auto Auswahl	Diese Option wird verwendet, um einen Wert aus mehreren verfügbaren Optionen in einem Dropdown-Menü auszuwählen. Wie bei der automatischen Eingabe können Sie mit der automatischen Auswahl bestimmte Optionen für ein Feld auswählen, in das der Benutzer nichts anderes eingeben soll. In diesem Fall werden, wenn der Benutzer auf der angegebenen Seite landet, die Felder in dem ausgewählten Element entsprechend der Auswahl, die Sie bei der Erstellung des Smart Tips getroffen haben, vorausgefüllt. Your title goes here Bei bestimmten Applikationen wird das Dropdown-Menü im Studio möglicherweise nicht angezeigt. Wenn das Dropdown-Menü im Studio nicht angezeigt wird, überprüfen Sie, ob der zu wählende Wert im Bereich Automatische Auswahl genau so eingegeben wurde, wie er im Menü angezeigt wird. Beim Text wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

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