Flow Tooltip flackert oder erscheint an anderer Position

Ausgabe

Tooltips eines Flows erscheinen an zufälligen Stellen und nicht auf dem ausgewählten Element, oder sie werden nicht richtig angezeigt oder flackern.

Probleme mit Flow-Tooltips haben normalerweise folgende Ursachen:

Das Element wurde möglicherweise nicht richtig ausgewählt, als der Flow erstellt wurde.
Es könnte eine Änderung im Anwendungscode gegeben haben, die das ausgewählte Element geändert haben könnte, auf dem der Tooltip angezeigt werden sollte.
Der Flow-Schritt erfordert Anzeigeregeln für den Tooltip, um das Element korrekt zu erkennen.

Versuchen Sie, den Flow zu bearbeiten, und wählen Sie erneut das richtige Element aus. Dies sollte das Problem beheben.

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um ein Element auszuwählen:

Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
Klicken Sie Flows.
Schweben Sie den Mauscursor über die gewünschte Bewegung und klicken Sie dann auf das Symbol Bearbeiten.
Klicken Sie Live Bearbeitung starten.

Gehen Sie in der Anwendung zu dem Schritt, in dem Sie das Element erneut wählen möchten.
Klicken Sie Schritt bearbeiten.
Auf Whatfix Studio klicken Sie Element erneut auswählen.
Wählen Sie das Element in der Anwendung erneut aus.
Legen Sie im ADVANCED OPTIONS Tab die Anzeigeregeln für den Flow-Schritt fest.

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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich ansupport@whatfix.com.