- 14 Jun 2024
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Freshdesk Integration
- Aktualisiert am 14 Jun 2024
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Mit der Whatfix Freshdesk Integration können Sie Ihre Flows als Diashows in Ihrem gewünschten Freshdesk-Ordner synchronisieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Flows mit Freshdesk zu synchronisieren,
Die Option Einbetten ist nur in der Produktionsphase verfügbar.
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Auf dem Whatfix Dashboard öffnen Sie einen Flow, den Sie synchronisieren möchten, und klicken Sie dann auf Einbetten.
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Klicken Sie Synchronisieren zu Freshdesk.
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Geben Sie Ihre Freshdesk-Konto-ID ein. Sie können die ID in der URL finden.
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Wählen Sie Ihre Freshdesk Anmeldeart aus und geben Sie die Anmeldeinformationen ein.
Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort für Ihr Freshdesk-Konto ein.
Um Ihren Freshdesk-API-Schlüssel zu finden, siehe Wie Sie Ihren API-Schlüssel finden
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Nachdem Sie die Zugangsdaten eingegeben haben, klicken Sie Next.
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Wählen Sie die Flows aus, die Sie synchronisieren möchten.
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Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um den Ordner auszuwählen, dessen Inhalte Sie synchronisieren möchten.
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Wählen Sie den Typ des Einbettungscodes
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Klicken Sie auf sync.