Ausblenden sensibler Informationen aus Flow-Bildern

Aktualisiert am 11 Dec 2024
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Whatfix Flows können in verschiedene Ausgabeformate wie PDFs, Videos und Diashows konvertiert werden. Um diese zusätzlichen Formate zu ermöglichen, erstellt Whatfix bei der Erstellung eines Flow einen Screenshot von jedem Schritt, den Sie erfassen. Diese Bildschirmfotos werden in verschiedenen Formaten verwendet. Wenn es sensible Informationen im Screenshot gibt, wie Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse und mehr verstecken Sie diese mit der Zensor Option.

Die Option Zensur verbirgt sensible Informationen, ohne dass der Tooltip und der Inhalt beeinträchtigt werden.

Info

Die Option Zensur funktioniert nur, wenn der Flow als Multiformat-Ausgabe wie ein Video, eine Diashow, ein PDF oder ein Artikel exportiert wird.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sensible Informationen zu zensieren:

Melden Sie sich bei der Anwendung an, in der Sie Inhalte erstellen möchten, und starten Sie dann den Whatfix Studio.
Klicken Sie Flow.
Geben Sie den Namen des Flows so ein, wie er für die Benutzer angezeigt werden soll.
Klicken Sie +Schritt hinzufügen.
Klicken Sie auf das gewünschte Element auf der Seite, das der Benutzer auswählen muss.

Klicken Sie ERWEITERTE OPTIONEN.
Unter Weitere Optionen, im Abschnitt Zensor sensible Informationen klicken Sie Wählen.
Wählen Sie die Informationen in der Anwendung, die Sie zensieren möchten.
Klicken Sie im Whatfix Studio auf Fertig.
Um die Erstellung des Schritts abzuschließen, klicken Sie auf Schritt speichern, und fahren Sie dann mit der Erstellung des Flows fort.