Personalisierung von Nudges im Self Help
- 05 Jun 2024
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Personalisierung von Nudges im Self Help
- Aktualisiert am 05 Jun 2024
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Mit Whatfix können Sie Ihre Benutzer auffordern, die Self Help nach einer gewissen Zeit der Inaktivität zu öffnen. Personalisierte Notee schlagen dem Benutzer spezifische Inhalte wie Artikel, Flows usw. auf der Seite/dem Segment vor, auf der/dem er sich gerade befindet.
Note
Die Self Help Personalisierung muss aktiviert sein, um personalisierte Notee zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Personalisierung der Self Help.
Der Note erscheint als Tooltip in der Self Help im geschlossenen Zustand. Wenn Sie auf den Vorschlag klicken, öffnet sich der Inhalt so, wie er sich öffnen würde, wenn Sie ihn in der Self Help anklicken.
Info
- Personalisierte Nudges werden dem Endbenutzer angezeigt, wenn er die Self Help in den letzten 5 Tagen, in denen er die Anwendung besucht hat, oder nach 15 Tagen Inaktivität nicht mindestens einmal geöffnet hat.
- Personalisierte Notee zeigen die besten Inhalte aus den ersten fünf personalisierten Vorschlägen an.
Personalisierte Nudges zur Self Help aktivieren
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Um diese Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.
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