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Erstellen von Cohorts aus Funnel Insights
  • 13 May 2024
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Erstellen von Cohorts aus Funnel Insights

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Artikel-Zusammenfassung

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Cohorts von Funnel Insights ist eine Beta-Funktion. Um die Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.

Möchten Sie das Verhalten der Benutzer verstehen, die irgendwo in einem Prozess ausgestiegen sind? Mit Whatfix können Sie eine Cohort direkt aus einem Funnelschritt erstellen. Die aus Funnels erstellten Cohorts können auch als Filter in Trend Insights. Zum Beispiel, können Sie:

  • Verstehen Sie das Benutzerverhalten aller Benutzer, die einen Flow abgeschlossen haben.
  • Erstellen Sie mehrere Gruppen, die auf dem Verhalten des Endbenutzers basieren, z. B. auf dem Punkt, an dem er einen Prozess abbricht.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Cohort von einem Funnel-Schritt hinzuzufügen;

  1. Auf dem Whatfix Analytics Dashboard, klicken Sie Insights.
    ia_left%20nav_insights

  1. Erstellen Sie einen neuen Funnel Insight oder öffnen Sie einen bestehenden. Weitere Informationen finden Sie unter Was sind Funnel?.

  2. Scrollen Sie nach unten, um das erzeugte Datendiagramm zu sehen.

funnel_example.png

:::(Info) (your title goes here) Sie können die Standard- und benutzerdefinierten Datumsfilter verwenden, um die Daten für einen bestimmten Datumsbereich zu filtern.

date_filter_funnel

:::

  1. Klicken Sie auf die Funnelstufe oder das Drop-Off, um das jeweilige Benutzerverhalten zu sehen.

cohort_from_funnel1

  1. Cohort erstellen anklicken.

cohort_from_funnel_create

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* Sie können keine Cohort aus einem Funnel-Schritt erstellen, wenn der Funnel eine Cohort als Benutzerfilter hat. Weitere Informationen finden Sie unter Cohorts im Funnel Insights hinzufügen.

cohort_creation_error.png{height="" width="500"}
* Wählen Sie die Gruppe von Benutzern aus, für die Sie eine Cohort erstellen möchten, um einen Schritt weiterzugehen.

select_users_cohorts.png

  1. Fügen Sie einen Titel und eine Beschreibung für Ihre Cohort hinzu und klicken Sie dann auf Cohort erstellen.

cohort_create.png

  1. Sobald die Cohort erstellt ist, klicken Sie auf Cohort anzeigen, um sie auf der Seite Cohorts anzuzeigen.

cohort_create_success.png

:::(Warning) (your title goes here) In der Cohort, die Sie erstellt haben, können Sie:

* Aktualisieren Sie die Regel für die Dauer der Cohort, d. h. das Zeitfenster während oder seit der Erstellung des Funnels.
* Filtern Sie Benutzer anhand von Attributen wie Standort, Gerätetyp, Status usw.

cohorts_filters_funnel{height="" width="500
:::


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