Fehler:
Tooltips eines Flows erscheinen an zufälligen Stellen und nicht auf dem ausgewählten Element, oder sie werden nicht richtig angezeigt oder flackern.
Ursache:
Probleme mit Flow-Tooltips haben normalerweise folgende Ursachen:
- Das Element wurde möglicherweise nicht richtig ausgewählt, als der Flow erstellt wurde.
- Es könnte eine Änderung im Anwendungscode gegeben haben, die das ausgewählte Element geändert haben könnte, auf dem der Tooltip angezeigt werden sollte.
Lösung:
Versuchen Sie, den Flow zu bearbeiten, und wählen Sie erneut das richtige Element aus. Dies sollte das Problem beheben.
Verwenden Sie die folgenden Schritte, um ein Element auszuwählen:
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
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Klicken Sie Flows.
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Schweben Sie den Mauscursor über die gewünschte Bewegung und klicken Sie dann auf das Symbol Bearbeiten.
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Klicken Sie Live Bearbeitung starten.
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Gehen Sie in der Anwendung zu dem Schritt, in dem Sie das Element erneut wählen möchten.
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Klicken Sie Schritt bearbeiten.
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Auf Whatfix Studio klicken Sie Element erneut auswählen.
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Wählen Sie das Element in der Anwendung erneut aus.
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Klicken Sie Speichern.
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Beenden Sie die Erstellung des Flows und klicken Sie Flow speichern.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@whatfix.com.