Berechtigungsnachweise für die Confluence Integration generieren
- 13 May 2024
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Berechtigungsnachweise für die Confluence Integration generieren
- Aktualisiert am 13 May 2024
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Sie können Confluence mit Whatfix integrieren, um Artikel aus Ihrem Confluence-Speicher zu holen und sie als kontextbezogene Links im Self Help Widget anzuzeigen. Sie können wählen, ob Sie den gesamten Inhalt oder nur Artikel in bestimmten Ordnern abrufen möchten.
Um App Integrationen zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.
- API Token. (Informationen über die Erstellung eines solchen Tokens finden Sie im folgenden Artikel.)
- E-Mail-ID des Kontos, das zur Erstellung des API-Tokens verwendet wird.
- IDs der Spaces, die gecrawlt werden müssen.
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Confluence Space-IDs können aus der URL im Browser abgerufen werden. In der folgenden URL https://whatfix.atlassian.net/wiki/RES/overview lautet die ID für den Bereich Forschung beispielsweise RES.
Eines API-Tokens erstellen
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Aus Datenschutzgründen empfiehlt Whatfix, ein separates Benutzerkonto anzulegen, das nur Lesezugriff auf die zu crawlenden Bereiche hat, und dann das API-Token über dieses Konto zu erstellen.
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Melden Sie sich auf der API Tokens Seite.
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Klicken Sie API Token erstellen.
- Geben Sie eine Bezeichnung ein und klicken Sie dann Erstellen.
- Klicken Sie Kopieren, um das generierte API-Token zu kopieren.
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