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Analytics-Daten über alle CLM Phase erhalten
  • 13 May 2024
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Analytics-Daten über alle CLM Phase erhalten

  • Aktualisiert am 13 May 2024
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Artikel-Zusammenfassung

Früher war es nicht möglich, den Inhalt zu filtern und die spezifische Phase zu bestimmen, zu der der Inhalt gehört, was genaue Insights beeinträchtigt. Der Einfluss von Inhaltaktualisierungen in einer Phase kann sich auf die Inhaltsanalyse in anderen Phasen auswirken, was den Prozess weiter kompliziert.

Whatfix Analytics ermöglicht Ihnen die Möglichkeit, Analytics Daten basierend auf Stufen zu filtern, damit Benutzer die Daten ihrer gewünschten Interessenstufen effektiv untersuchen und analysieren können. Diese CLM-basierte Filterfunktion gilt für alle Dashboard-Analytics und ermöglicht Benutzern wertvolle Einblicke, die auf jeden Schritt spezifisch zugeschnitten sind und ihre Inhaltsverwaltungsstrategien entsprechend optimieren.

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Standardmäßig können Sie nur die Daten für alle Inhalte und Widgets in der Produktion Phase sehen.

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um Analytics Daten aus verschiedenen Stadien zu erhalten:

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
    ia_left_nav_settings

  2. Klicken Sie Analytics.
    ia_setting_analytics_config

  1. Wählen Sie im Abschnitt Daten von diesen Stufen anzeigen die Phasen aus, von denen Sie die Daten sehen möchten.
    show_data_analytics data stages.png
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  • Sie können die Daten von der Phase Produktion nicht deaktivieren.
  • Die hier vorgenommene Konfiguration spiegelt sich auch im Insights Dashboard wider.
Tip

Bereit enthält jedoch nur Daten aus der Bereit Phase um eine genauere Datenerfassung zu ermöglichen, enthält er auch die Anzahl der Inhalte oder Widgets im Entwurf Phase.

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Engagement mit einem Inhalt erzeugt Ereignisse für die spezifischen Phasen, in denen sich der Inhalt zu diesem Zeitpunkt befindet. Die entsprechenden Ereignisse werden basierend auf dem Zeitbereich der Abfrage angezeigt, wenn der Phasenfilter festgelegt ist.

  • Inhalt, der von der ausgewählten Stufe verschoben wurde, hat eine Kennzeichnung verschoben.
    image.png

  • Inhalt, der von der ausgewählten Phase verschoben wurde, hat eine Kennzeichnung Gelöscht.
    image.png

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