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Einmal an Bord arbeitet Ihr Whatfix Repräsentant eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Ziele zu definieren. Vor und nach der Whatfix Metrik-Implementierung werden Kennzahlen wie Anrufvolumen, Flow-Nutzung, Engagement der Benutzer und die tatsächlichen finanziellen Einsparungen nach der Implementierung zur Messung Ihres ROI herangezogen.