Es wird empfohlen, die neueste Version von Whatfix zu installieren, um Zugriff auf neue Funktionen und Fixes zu erhalten.
Um zu überprüfen, ob Sie die neueste Version installiert haben,
- Öffnen Sie den Dateimanager.
- Gehen Sie zum Standort, an dem Whatfix installiert ist, und öffnen Sie es.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei WhatfixDesktop.exe und machen Sie eine Notiz zum Datum der digitalen Signatur.
- Gehen Sie dann zu C:\Program Files\Whatfix und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die WhatfixCheckRunningProcess.exe.
- Gehen Sie zu Details Abschnitte und machen Sie einen Screenshot des Abschnitts.
- E-Mail das Datum der digitalen Signatur aus Schritt 3 und den Screenshot aus Schritt 4 an support@whatfix.com und wir werden bestätigen, ob Sie die neueste Version verwenden.