Pop-up wird nicht angezeigt

Ausgabe

Das Pop-Up, das Sie erstellt haben, wird nicht für Ihre Endbenutzer angezeigt.

Ursache:

Pop-ups werden möglicherweise nicht angezeigt, wenn die Sichtbarkeitsregeln nicht korrekt festgelegt sind. Sie könnten auch nicht erscheinen, wenn sie abgelaufen sind oder wenn es einen Konflikt mit einem anderen Pop-up mit denselben Sichtbarkeitsregeln gibt.

Lösung:

• Überprüfen Sie, ob das Pop-up aktiv ist
  

• Das Pop-up könnte abgelaufen sein oder so eingestellt sein, dass es an bestimmten Daten nicht erscheint. Überprüfen Sie die Sichtbarkeitsregeln festlegen für Wann das Pop-up erscheinen muss, d. h. Datum und Häufigkeit des Auftretens.

• Prüfen Sie, ob die Option Nicht mehr anzeigen aktiviert ist. Durch Aktivieren dieser Option hat der Endbenutzer die Möglichkeit, das Pop-up zu deaktivieren.
  

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  Wenn das Problem weiterhin steht, wenden Sie sich an support@whatfix.com.