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Smart Tip erscheint in einer falschen Position
  • 04 Jul 2024
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Smart Tip erscheint in einer falschen Position

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Artikel-Zusammenfassung

Ausgabe:

Smart Tip rastet an verschiedenen Positionen des ausgewählten Elements ein, wann der Inhalt ausgewählt ist, um an einer bestimmten Stelle des Elements angezeigt zu werden.

Ursache:

Ein Smart Tip könnte an der ausgewählten Position aus folgenden Gründen nicht angezeigt werden:

  • Es gibt Variationen in der Bildschirmauflösung oder Änderungen in der UI der Anwendung.
  • Falsche Anzeigeregeln wurden hinzugefügt.

Lösung:

  • Bei der Auswahl eines Elements stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Element auswählen und für das ausgewählte Element entsprechende Anzeigeregeln hinzufügen, um den Smart Tip korrekt zu positionieren. Wenn Sie ein Element auswählen und Anzeigeregeln für ein anderes Element hinzufügen, kann sich anstelle des ausgewählten Elements der Smart Tip an ein anderes Element anheften.
    Weitere Informationen finden Sie unter Sichtbarkeits und Anzeigeregelbedingungen.

  • Wählen Sie das Element erneut aus und überprüfen Sie, ob sie korrekt konfiguriert sind. Für weitere Informationen, sehen Sie Ausgewählte Elemente Konditon Regeln.

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Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@whatfix.com.


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