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Nicht in der Lage, Whatfix-Ordner nach der Deinstallation zu löschen
  • 13 May 2024
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Nicht in der Lage, Whatfix-Ordner nach der Deinstallation zu löschen

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Artikel-Zusammenfassung

Ausgabe

Sie versuchen, einige Whatfix-Ordner von Ihrem Gerät zu löschen, nachdem Sie den Editor/Player deinstalliert haben, können dies jedoch nicht tun.

Ursache

Sie haben möglicherweise nicht die erforderlichen Berechtigungen, um Whatfix-Ordner vom Laufwerk zu löschen, in dem Whatfix-Dateien gespeichert sind.

Lösung

Ihr IT-Team muss Whatfix in Ihrem System installiert haben und nur sie können die Ordner löschen. Kontaktieren Sie Ihren IT-Admin und bitten Sie ihn, die Whatfix-Ordner zu löschen, wenn Sie Whatfix nicht mehr verwenden.

Note

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns unter support@whatfix.com.


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