Was ist die User Action Verifikation?

• Einführung
• Vorteile einer User-Action-Verifikation

Einführung

Haben Sie jemals wissen wollen, ob Sie User Actions korrekt in der Anwendung konfiguriert haben, ob sie am richtigen Element befestigt sind oder ob bereits eine User Actions auf dem Element vorhanden ist? Wenn User Actions nicht korrekt erstellt werden, könnten die Daten, die Sie sammeln, ungenau sein. Die einzige Möglichkeit zu überprüfen, ob die User Actions funktionieren, besteht darin, eine Insight zu erstellen, was mühsam sein kann. Mit User Action Verifikationermöglicht Whatfix Ihnen Folgendes zu tun:

• Alle auf der Seite erstellten User Actions anzeigen.
• Überprüfen Sie, ob die User Actions korrekt auf den Elementen bestätigt werden.
• Vorschau User Actions.
• User Actions bearbeiten.
• Neue User Actions erstellen.

Die Benutzererfahrung ermöglicht es den Erstellern von Inhalten, User Actions kontextbezogen in der Anwendung zu validieren und eventuelle Probleme in Echtzeit zu erkennen und zu beheben. Dies verbessert die Gesamtqualität der für User Actions generierten Analytics-Daten.

Vorteile einer User-Action-Verifikation

Identifizieren Sie, ob die User Actions korrekt konfiguriert sind

Mit Verifikation könen Sie überprüfen, ob die von dir erstellten User Actions in der Anwendung erfasst werden. Es hebt alle verfügbaren User Actions auf der Seite hervor und zeigt auch versteckte oder nicht verfügbare User Actions an. Verborgen oder nicht verfügbar bedeutet, dass die User Actions außer Sichtweite ist; zum Beispiel wird die User Actions in einer Dropdown-Menüoption erstellt oder Whatfix kann das Element nicht erkennen. Sie können diese Informationen verwenden, um User Actions neu auszuwählen oder neue zu erstellen.

Duplikate verifizieren und entfernen

Verwenden Sie Verification, um User Actions nach ihrer Erstellung zu validieren. Wann Sie User Actions validieren, können Sie verstehen, ob die Elemente richtig ausgewählt sind und die User Actions erfasst werden.

Überprüfen Sie User Actions, auch nachdem Sie sie in die Produktion überführt haben. Dies ermöglicht Ihnen zu verstehen, ob sie gut funktionieren, d. h., ob die User Action basierend auf den festgelegten Abschlussregeln ausgelöst wird, und hilft Ihnen auch, Duplikate zu erkennen. Zum Beispiel, wenn zwei User Actions auf demselben UI-Element erstellt wurden. Es hilft auch dabei herauszufinden, ob eine User Actions zweimal abgeschlossen wird. Dies geschieht aufgrund einer falschen Elementauswahl bei der Erstellung einer User Action.